Grundig müşteri

17 Aralık 2025’te Grundig 8230 kodlu kahve makinesini aldım. Aldığım günden beri makine sütü ısıtmıyor, kahveyi sıcak yapmıyor ve sütü köpürtmüyor. Kahve soğuk, süt soğuk, bardak ılık kalıyor, keyif almak için aldığım makine tam tersine eziyete dönüştü. Bu süreçte 3 kez servis geldi. Gelen servis g...

Grundig marka televizyonumu yıllar önce Mardin’de bir mağazadan satın aldım, şu anda Kırıkkale’de kullanıyorum. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen cihazda sürekli tekrar eden ciddi arızalar yaşamaktayım. Garanti süresi içindeyken televizyonun hoparlörü 2 defa, LED aydınlatması ise 2 defa patladı....

Grundig markasına ait garanti kapsamındaki çamaşır kurutma makinem için değişim onayı yaklaşık 10 Aralık tarihinde verildi. Değişim için benden 3.500 TL fiyat farkı da tahsil edilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her aradığımda sevkiyatların durduru...

28 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig hs5332 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde tuşları son 2–3 aydır zor basmaya başladı, şu an ise tuşlar tamamen çalışmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendile...

19.12.2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig 8230 espresso makinesini satın aldım ve 22 Aralık gibi kurulumunu yaptım. Ürünü ilk 3 gün boyunca sorunsuz ve gayet güzel kullandım. Ancak 3. Günden sonra özellikle sütlü kahvelerde belirgin bir sorun yaşamaya başladım. Sıkıntı sa...

Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan Grundig 55 ghu7505 model bir televizyon aldım. Grundig markasına güvenerek tercih ettim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle aldığım için çok pişman oldum. Son 2 aydır televizyonun kumandası neredeyse hiçbir şekilde algılamıyor, kumandadan tuşa bassak bile televizyo...

Aralık ayı başında tarafımıza hediye olarak alınan ürünü değiştirmek için 20.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Çelikbaşlar Arçelik bayisine gittik. Ürünü değiştirerek 32” Grundig televizyon aldık ve üzerine ek ücret ödedik. Satış danışmanı, televizyon için askı aparatı almak üzere bizi Teknosa’ya yö...

Arçelik/Grundig marka buzdolabım bozuldu. Buzdolabı gibi acil çözülmesi gereken bir sorunu önceliklendirmek gibi zeka emaresi gösteren hareket yerine 3 gün sonraya servis randevusu verildi. 3 gün sonra gelen servis kartın değişmesi gerektiğini sipariş geçeceklerini söyledi. Yılbaşından önce iki gün ...

Grundig marka bulaşık makinem için yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi çağırdım. Parça değişimi yapıldı ve benden 3.250 TL istendi, ödemeyi da verilen IBAN’a EFT ile yaptım. Daha sonra Grundig servisten 2.900 TL tutarında fatura geldiğini gördüm ve ödediğim tutarla fatura arasında fark olduğunu anl...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10520472071 numaralı sipariş ile Grundig TM44221 model çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, çay içtikten hemen sonra hem bende hem de çevremdeki esnaf arkadaşlarımda karın ağrısı şikayeti ortaya çıktı. Farklı çay markaları denememize rağme...

Media Markt uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce 294068484 sipariş numarası ile Grundig TM 44 54g çay makinesi satın aldım. Ürün bugün sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. İlk kullanımda yalnızca su kaynattım ve hemen ardından iç kısmında lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Ayrıca ürünün a...

Kocaeli İzmit’te Arçelik ürünleri satan, K*** T***** Bey’e ait gizpa day. Tük. Mam. Paz. İnş. Taah. Kuy. İth. İhr. ve Tic. A. Ş. Bayisine 25.12.2025 tarihinde giderek, eski buzdolabım 69 × 69 cm ebatlarında ve hazneleri geniş olduğu için, yine hazneleri büyük olan bir buzdolabı istediğimi özellikle ...

Grundig 65 ekran televizyonumda Android telefonumdan ekran yansıtma özelliğini kullanamıyorum. Cihazımı televizyona bağlıyorum ancak ekran yansıtma gerçekleşmiyor ve bu özelliği kullanamıyorum. Bu konuda henüz Grundig müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile bir görüşme yapmadım. Televizyonumda e...

Grundig 3930 dikey süpürgeyi 13 Haziran 2024’te satın aldım. Kısa bir süre sonra ürün iyi çekmemeye başladı, fırça kısmı çalışmamaya, dönmemeye başladı ve önündeki ışık sürekli sönüp yanar hale geldi. Yaklaşık 6–7 ay önce yine iyi çekmediği için servise gitmişti, şimdi aynı sorunları tekrar yaşamaya...

Grundig vcp 5030 model kablosuz süpürgeyi dün akşam yaklaşık 21.30 sularında satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı kullandım ancak en basit kirleri bile çekmiyor, ayrıca inanılmaz derecede yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Üründen hiçbir şekilde verim alamadım ve bu nedenle iade etmek ...

20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından Grundig GDH 9655 model kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün durumu Trendyol uygulamasında sürekli “Hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. 26.12.2025 tarihinde durumu öğrenmek...

Ayıplı ürün nedeniyle iptal/iade talebim hakkındadır. 17/12/2025 tarihinde Kolay Home AVM Giresun şubesinden, elden taksitle ödeme yöntemiyle bir Grundig dikey süpürge satın aldım. Mağazada anlatılan özellikler ve performans beklentisiyle aldığım ürün, daha ilk günden itibaren bu beklentileri kesinl...

Hepsiburada alışveriş sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde Grundig Türkiye satıcılı mağazadan 1 adet Grundig gdh 9655 model Çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Tam 9 gündür satın almış olduğum ürün tarafıma gönderilmediği gibi bugün yani 29 Aralık 2025 günü Hepsiburada müşteri temsilcisi beni araya...