to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Teslim Edilmemiş TV İçin Acil Müdahale Talebi
17.01.2026 tarihinde Media Markt İzmir İstinye Park şubesinden Grundig 55GO95ASS5 model bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve tarafıma verilen 40298552 numaralı siparişle ürünün teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle en az 3–5 kez görüştüm, her seferinde beklemem gerektiği ifade edildi ancak somut bir adım atılmadı ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Hem ürün için ödeme yapmış olmama hem de uzun süre beklememe rağmen hâlâ televizyonsuz kalmış durumdayım.
Grundig marka televizyonumun, hiçbir ek gecikme yaşanmadan, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
