to read complaints and reviews, or file yours.
Grundig marka kurutma makinesinin tamburu kırıldı kazağımı parçaladı tamamen üretim hatası tamburun demiri parçalandı. M...akineyi yaklaşık 5 sene önce almıştım. Dün makineyi sorunsuz şekilde çalıştırıp dışarıya çıkmıştım döndüğümde çamaşırları çıkartırken kazağımın makinenin arka parçasına dolandığını
"Makine hızlı bir şekilde iade alındı ve para iadesi yapıldı."
Grundig kva7230 tam otomatik kahve makinesini 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce ...Philips marka bir kahve makinesi kullanıyordum ve bir üst segmente geçmek isterken Grundig’i tercih ettim ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Makineyi aldığım günden
10.03.2026 tarihinde Grundig marka çamaşır makinemin montajı için gelen Arçelik servisi, eski çamaşır makinesinin hortum...unun içindeki suyu söküm sırasında parkemin üzerine döktü. Bu dikkatsizlik sonucunda zemindeki su dolaplarıma zarar verdi ve dolaplarımda kabarmalar oluştu. Yaşanan durumu firmaya
Grundig 65 GHQ 9500 A marka televizyonu Media Markt’tan satın aldım ve 02.12.2025 tarihinde kurulumu yetkili servis tara...fından yapıldı. Ürünü alalı henüz 4 ay bile olmamışken, ekranın iç kısmında sanki darbe almış gibi uzun çizgiler oluştu ve görüntü tamamen gitti. Televizyona hiçbir şekilde fizikse
Arçelik'in yan ürünü olan Grundig marka ankastre seti aldım. Daha ocağı kullanalı 10 gün olmadı, ocağın gözlerinin hepsi... beyazladı, yandı ve boyası dökülmeye başladı. Servisi aradım. Servis geldi, baktı, evet yanmış, dedi; yandığı içinde boyası döküyor dedi. Peki ne yapacağız dedim, abla parçayı değ
Grundig markasına ait toplam altı adet televizyon satın aldım. Kurulum için İstanbul Çekmeköy bölgesine gelen servis eki...bi, yalnızca bir tanesinin kurulumunu ücretsiz yapabileceklerini, diğer televizyonların montajı için benden 2.000 TL talep ettiklerini söyledi. Bu ücret, satın alma aşamasında tara
18.03.2026 Çarşamba günü İstanbul Maltepe Carrefour Media Markt mağazasından Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşı...r makinesi satın aldım. 19.03.2026 Perşembe günü Grundig teknik servis ekibi gelerek makinenin kurulumunu yaptı. Makineyi birkaç kez kapasitesinin altında ve farklı programlarda ça
Grundig marka gpdh 8634 model kurutma makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan ciddi bir ...arıza vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır cihaz kendi kendine anormal sesler çıkarıyor, bir süre sonra tamamen durarak çalışmayı kesiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Grundig marka çamaşır kurutma makinesini 20 Kasım tarihinde yaklaşık 1...7.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra arıza yaptı. Rize’deki yetkili servis 21 Ocak’ta makineyi evimden alarak servise götürdü, anc
Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka, GPKND 477 kodlu buzdolabını İstanbul Sultangazi’deki Evbark Alışveriş Merkezi’nden ...satın aldım. Ürünü aldıktan dört‑beş ay sonra buzdolabının arka kısmından hayvan ölüsü gibi çok ağır bir koku gelmeye başladı, duvara doğru yukarı tırmanan kurtlar gördük ve büyük
Arçelik/Grundig marka çamaşır makinemde çamaşırların üzerinde pas lekeleri oluştu. Yetkili kişilere durumu ilettiğimde, ...sorunun makineden değil sudan kaynaklı olduğu söylendi. Ancak makinemde kireç önleyici kullanmama ve hatta dışarıdan ekstra filtre takılı olmasına rağmen sorun devam etti. Makinem
"Sorunum çözüldü, arızanın giderlerle ilgili bir arıza olduğu tespit edilip, gerek teknik servis gerekse diğer çalışanlar çok alaka gösterdiler. Teşekkür ederim."
Grundig vcp 8331 model elektrik süpürgesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri süpürgeyi her kullandığı...mda aynı sorunla karşılaşıyorum. Makineyi kapattığım anda haznedeki toz ve kirler dışarı dökülüyor, bu yüzden evi süpürdükten sonra tekrar etrafı temizlemek zorunda kalıyorum. Ürü
Grundig marka gıf 8503 ı model bulaşık makinesini yaklaşık beş yıl önce Media Markt online üzerinden satın aldım. Ancak ...kurulum için 22.03.2026 tarihinde servis talep ettiğimde, ürünün garantisinin olmayacağı ve kurulum için 800 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Daha önce kurulum yaptırmadığım ve
Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce 45.000 TL ödeyerek Grundig marka sıfır bir televizyon satın aldım. Bu kadar yüksek... bedel ödememe rağmen, daha bir ay bile dolmadan en ufak bir dokunuşta ekranı çatladı ve garanti kapsamına alınmadı. Dayanıklılık anlamında hiçbir güven vermeyen, kalitesini bu kad
Grundig gnwm 91613 RS model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından, O**** K**** adına 0533**...******70 numaralı telefon ile, 18.799,10 TL ödeyerek sipariş ettik. Ürünün Trendyol sipariş numarası 10993520104, tedarik sipariş numarası 11122347, gönderici firma sipariş numaras
Nisan 2024’te Media Markt’tan Grundig 7330 robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra sorunlar başlad...ı ve o günden beri cihazdan sağlıklı bir performans alamıyoruz. Yaklaşık 6–7 kez servis çağırmak zorunda kaldık; bir seferinde motoru, bir seferinde beyni değişti, yazılımı tekrar
12 Mart’ta Grundig’in kendi internet sitesi üzerinden Grundig rhb 4050 el blenderi siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçme...sine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama veya bilgilendirme yapılmadı. Normalde nereden alışveriş yaparsam yapayım en geç 3 gün iç
Köroğlu Erdek şubesinden 15 Mart tarihinde Grundig marka bir adet çamaşır makinesi satın aldık. Makinenin 18 Mart’ta get...irileceği söylendi, daha sonra 19 Mart denildi. Bize, makinenin mağazadan çıktığı, artık serviste olduğu ve servisin getireceği, gecikmenin de bundan kaynaklandığı iletildi. 19 Mar
"Süreçte destek olan tüm müşteri temsilcilerine nezaketleri ve vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Özel olarak şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen her konuda destek olan müşteri temsilcisine nezaketi ve yardımları için teşekkür etmek istiyorum. Güven zor kazanılan ancak kolay kaybedilen bir şeydir müşterinin güvenini kaybetmeyen markaya da teşekkürlerimi sunarım. Bir teşekkürü de Şikayetvar platformuna borçluyum tüketicilerin seslerini duyurabilecek bir platform oluşturdukları için minnettarım. Son olarak unutulmamalıdır ki; bilinçli tüketici olmak, sadece bireysel bir hak arayışı değil, aynı zamanda sistemin doğru işlemesine katkı sağlamaktır."
Arçelik üzerinden satın aldığımız Grundig marka vcr6231 kodlu robot süpürgemin toz haznesi giriş kısmındaki şeffaf parça...nın ayaklarından biri kırıldı. Ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldiği için 18 Mart 2026 Çarşamba günü Ankara Mamak’taki yetkili servise başvurdum. Servisten, bu parçanın ücrets
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96