to read complaints and reviews, or file yours.Grundig markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce satın aldım ve bugün cihazda ciddi bir arıza ile karşılaştım.... Süpürgeyi ikinci ve üçüncü kademede çalıştırdığımda cihaz hata verip kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ürün daha çok yeni olmasına
Grundig TM 6860 elektrikli su ısıtıcımı yaklaşık 2 yıl önce aldım ve son 10... gündür ürünün alt kısmından sürekli su sızıntısı oluyor. Bu durum hem güve
Grundig marka 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini aldığım günden bu yana makinede sürekli sıkma sorunu yaşıyorum. Makine... yıkama programını tamamlıyor ancak çamaşırlarım ıslak ve tam sıkılmamış şekilde çıkıyor, ürün bir türlü düzgün sıkma yapmıyor. Bu durum üzerine yetkili servisle görüştük ve servi
Yaklaşık altı ay önce kalitesine güvendiğim ve müşteri memnuniyetinin yüksek olduğunu bildiğim Grundig markasından 65 in...ç oled televizyon satın aldım. Televizyon büyük ve ince bir ekrandan ve bu ekranı taşıyan altta üçgen şeklinde tek bir ayaktan oluşuyor. Geçen gün televizyonu sadece temizlik amac
"Ürünümü yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkürler"
Grundig marka saç düzleştiricimi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün... iki yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir aydır üründe birleşmeme ve tutuk
"65 inç Grundig televizyonumda yaşadığım tekrarlayan panel arızası sonrasında Arçelik / Grundig Müşteri Hizmetleri talebimi hassasiyetle değerlendirmiştir. Eski cihazımın stokta bulunmaması nedeniyle yasal haklarım gözetilerek üst segment güncel muadili ile değişim kararı verilmiş ve tarafıma yeni cihaz sevki planlanmıştır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve süreci çözüme ulaştıran tüm Arçelik / Grundig ekibine ve ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Grundig marka 65 inç TV cihazımda daha önce de alt kısımda çizgilenme ve ta...ranma arızası meydana gelmiştir. Servis müdahalesi yapılmasına rağmen aynı
Media Markt’tan Grundig marka bir televizyon satın aldık, üzerinden bir yıl bile geçmeden ekranı kırıldı. Henüz 2 yaşınd...a olan oğlum sadece eliyle ekrana biraz hızlı dokundu ve bu temas sonucunda ekran tamamen çatlayıp kullanılmaz hale geldi. Küçük bir çocuğun eliyle yapılan bu kadar basit bir temas
İstanbul Avcılar Ispartakule’de kullandığım Grundig marka televizyonumda her yıl düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. T...elevizyonda ses geliyor ancak ekranda görüntü tamamen gidiyor. Bu sorun artık üçüncü kez tekrarlandı ve her seferinde neredeyse bir televizyon parası kadar LED panel ücreti ödemek
Beko bayisinden satın aldığım Grundig Android UHD TV’nin garanti süresi Mayıs 2026’da doldu. Garanti bittikten sadece 3 ...ay sonra televizyonun ekranında görsel bozulmalar başladı ve ekran izlenemez hale geldi. Yetkili servisi çağırdığımızda ekranın komple değişmesi gerektiğini, garanti süresi dolduğ
Grundig marka gwm 81013 8 kg çamaşır makinesini 14.01.2022 tarihinde Teknos...a’dan satın aldım. Makinenin deterjan gözü ve alt taraflarında yaklaşık dör
Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesini 16.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ç...ok sık kullanmamamıza rağmen, yaklaşık 10 gün önce makinenin özellikle kapak iç yüzeyinde paslanma başladığını fark ettik. Bulaşıkların yıkandığı, doğrudan yiyeceklerle temas eden
"Teşekkürler"
Grundig marka televizyonumun kurulumunda Bursa İhsaniye yetkili servisiyle ilgili bir sorun yaşadım. 26.06.2026 tarihind...e kurulum için gelen servis, bana televizyon için bir askı aparatı sattı ancak bu aparatla ilgili herhangi bir fatura kesmedi. Ayrıca televizyonu askı aparatıyla duvara çok yükseğe
Grundig marka ocak kullanıyorum ve bu sabah yemek pişirirken bir gözdeki brülör kısmına yiyecek döküldü. Dökülen yiyecek... ocağın içine kaçtı ve ne kadar uğraşsam da dışarıdan temizlikle çıkarılamıyor, ilgili parçanın sökülmesi gerekiyor. Şu anda ocak gözlerinden biri bu nedenle kullanılamaz durumda v
Grundig marka elektrik süpürgem arızalı olduğu için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Servis, ürünün parçası olmadığ...ını, ek ücret ödersem bana 450 W’lik yeni bir süpürge gönderebileceklerini söyledi. Bunun üzerine 3.800 TL ödemeyi yaptım ve bu şartlarla onay verdim. Daha sonra stoklarda bu ürün
Grundig markasına ait TCM7061 d model ikili Türk kahve makinesini Gaziantep’te Yıldırımlar Ticaret’ten satın aldım. Ürün...ü toplamda yalnızca 7 kez kullandım ve 09.02.2026 tarihinde, yani dün, makine su sızdırmaya başladı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal
"Talebime karşılık almış olduğunuz aksiyon ve müşteri memnuniyeti anlayışınız takdire şayandır. İlgili müşteri temsilcisinden, teknik servise tüm yetkililere teşekkür ederim."
Grundig marka ksm6430 model ürünüm için bugün ev adresime servis randevusu oluşturmuştum. Gün boyu evde olmama rağmen he...rhangi bir zil çalma, kapı vurma ya da arama olmadan servis ekipleri tarafından ziyaret edilmedim. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni arayarak sanki adrese gelinmiş ve ben evde y
03.07.2025 tarihinde Grundig marka, 91623 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çok y...üksek sesle çalışıyor, çamaşırları aşırı buruşturuyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken şekilde yıpratıyordu. Bu nedenle talep oluşturdum, makinem üç farklı yerinden tamir
Grundig marka bulaşık makinemin montajı Ekmekçi yetkili servisi tarafından 10.08.2006 tarihinde yapıldı. Yapılan hatalı ...montaj nedeniyle makinenin gider suyu geri teperek mutfakta laminat zemine, dolaplara ve halıya su bastı, laminatlar kabardı ve eşyalarım zarar gördü. Servis personeli olaydan son
"Şikayet biriminden eda hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için iyi çalışmalar dilerim"
Grundig marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıl önce online olarak, C**** G******* adına satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ dev...am ediyor. Buzdolabını aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dış yüzeyinde sebebini bilmediğim siyah lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler zamanla daha da belirginleşip karararak kötü bir
Grundig marka gdf5303 model bulaşık makinesini Mayıs 2024 tarihinde satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren bu...laşıklarımı, özellikle bardaklarımı sürekli lekeli bir şekilde çıkarıyor. Servisin önerdiği deterjanı kullanmama ve kullanım tavsiyelerine uymama rağmen lekelenme sorunu hiç düzelm
"Sorun giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
