Grundig marka

Grundig Jam 2+ model hoparlörümü yaklaşık 4 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Son 3 gündür bilgisayarımda Bluetooth bağlantısı üzerinden hoparlörü kullandığımda sürekli ses kesintisi yaşıyorum. Aynı hoparlörü telefonumda denediğimde ise herhangi bir ...

29 Temmuz'da Media Markt'tan Grundig marka klima aldım. Arçelik'ten kurulum yapılacağı söylendi. Ağustos'un 12'sine randevu verildi. Günlerce bekledik, sonuç olarak bugün ağustosun 12'si oldu. Her şeyi hazırladık, elektrik tesisatı hazırdı. Fakat eve gelip bakmadan, 'tesisat hazır değil' diyerek bil...

Grundig marka kurutma makinesini teslim ederken Arçelik Beko İzmit servisinin tarafıma sattığı ek garanti nin iptal edilip ödediğim 1800 lira ek garanti ücretinin iadesini istiyorum. Arçelik Beko müşteri hizmetleri bu konuda destek olmuyor. Yardımcı olur musunuz

Grundig marka bulaşık makinemin kurulumu için Aydın Kuşadası’ndaki adresime teknik servis talebinde bulundum. Teslimat tarihi ve saatini özellikle belirtmeme rağmen, servis farklı bir gün ve saat aralığı için bilgilendirme mesajları gönderdi. Sonrasında ise akşama kadar bekletildim ve gün sonunda te...

Beko'dan aldığım Grundig klimanın dış ünitesini, camı açık bırak bir şey olmaz diyerek, her yeri kapalı olan odaya kurdular. Şimdi oda cehennem gibi sıcak ve evim zaten 1+1. Klimayı açınca bir saat içinde oda yere kadar cayır cayır yanıyor, çok sıcak oluyor. Bunu bu şekilde odaya nasıl kurdunuz anla...

12.11.2024 tarihinde aldığım Grundig GPDF 5711 bulaşık makinesi, yıkamama sorunu nedeniyle servise bildirildi. İki defa parça değişmesine rağmen sorun giderilemedi. Gelen tüm servis personelleri, çözüm üretmek yerine akıl vermeye odaklanmış gibiydi. Sanki bulaşık makinesini ilk kez görüyormuşuz gibi...

Grundig marka 12 kg kapasiteli çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır her yıkamada çamaşırlara zarar veriyor. Özellikle çamaşırlarda deforme ve delinmeler oluşuyor. Makinem sadece 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Media Mark...

Grundig marka kurutma makinesi aldım. Bir yılı yeni doldu dolmadı, cihazı aldığımdan beri hangi programı açtıysam olması gerekenden iki-üç saat fazla sürerek kurutma sağladı. Başlarda hepsinin böyle olduğunu düşündüğüm için bu durumu normal gördüm, ancak çevremde diğer kullananlara bahsedince sorun ...

Grundig gac 18002 inverter split klima satın aldım ve kurulum için 11 gündür bekliyorum. Bugün tarafıma SMS gönderilerek servis ekibinin geleceği bildirildi, ancak herhangi bir servis gelmedi. Bu süreçte genel merkez dışında kimseye ulaşamıyoruz ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de yet...

Kurtköy Arçelik Yetkili Servisi tarafından üç gündür yanıltılıyorum. Media Markt'tan Grundig marka 18.000'lik klima aldım. Çarşamba günü için montaj randevusu verdiler, gelmediler. Araç arızalanmış diyerek Perşembe gününe randevu verdiler, yine gelmediler. Yine araç arızası bahanesiyle Cuma günü ne ...

Koçtaş tan 27.07.2025 tarihinde Grundig marka klima aldım. Klimanın soğutması 1 aylık ürün olmasına rağmen giderek azalarak sıfıra indi. Yetkili servisten randevu aldım. Yaklaşık bir hafta sonraya yani 05.08.2025 tarihine 10.00-12.00 saatleri arasına randevu verildi. Randevuya haber verilmeden gelin...

Grundig SZN000 65 gdu 7810B model televizyonumu 23.05.2020 tarihinde satın aldım. 2 gün önce ekran kararması sorunu yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Aynı sorunu geçen sene, 19.04.2024 tarihinde de yaşamıştım ve yine servis çağırmak zorunda kalmıştım. Her iki durumda da televizyonum garanti kapsa...

Arçelik Grundig klima servis problemi. 24 Temmuz'da, geçen sene satın aldığım ve Arçelik servis ağında bulunan Grundig marka klimamda soğutma problemi meydana geldi. Bin bir uğraşla Bursa yetkili servisinden servis talep ettim. Yetkili personel bana 5 Eylül tarihine randevu verdi. Güldüm, çünkü sonu...

Grundig MGK-9030 model tıraş makinesi bana sıfır ve hediye olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadan, paketiyle birlikte yaklaşık 1 hafta önce Ümraniye İstiklal Mahallesi'indeki yetkili servise bıraktım. Ürün çalışmadığı için teslim ettim ve garanti belgesiyle birlikte servise verdim. Ancak servis, garant...

11 Temmuz 2025 tarihinde Grundig marka otomatik çay makinem arıza nedeniyle yetkili servise teslim edildi. Bugün itibarıyla 18 iş günü geçti ve yasal sınır olan 20 iş günü dolmak üzere. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği uyarınca ürün 20 iş günü içinde o...

Geçen yıl Teknosa’dan Grundig VCP5130 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi yaklaşık üç ay sonra yazlıktan eve getirdikten ve kullanmaya başladıktan itibaren şunları yaşamaya başladım: - Temizlik yaparken topladığı tüm ufak toz ve kir parçacıklarını tekrar geriye döküyor. İçinde az miktarda da...

2021 yılında garantisi biten Grundig 43 vlx 7730 sp model televizyonumun, garantiden bir yıl sonra ekran LED’lerinde arıza oluştu. Ekranda görüntü kayboldu, sadece ses geliyordu. Ücretli olarak servis desteği alıp LED değişimi yaptırdım. İlk arızadan sonra servis akım korumalı priz kullanmamı da öne...

Grundig marka şarjlı süpürgemi servise bıraktım. Takip numarası:493029139. 20 iş günü geçince Grundig destek hattından arayanlara değişim talebi oluşturdum. Ancak 28 Temmuz 2025de ürün onarıldı gelin alın mesajı geldi. Ben onarım değil değişim istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Ben bundan yaklaşık 1 yıl önce Grundig marka bir televizyon aldım ve bu bir yıl içinde televizyon 4 defa aynı arızayı verdi, yeni aldığım ve garantisinin bile bitmediği televizyonun değişmesini istiyorum ama ilgilenmiyorlar. Bir daha Grundig markasını tercih etmeyeceğim.

Konya Kule mağazasındaki Media Markt'tan Grundig marka gıc 453 model hava sulu serinletici vantilatör aldım. Evde çalıştırdım, fakat hiç randımanlı değildi. Hemen iadeye gittim, ancak almadılar. Bu alet ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. İade işleminin kabul edilmemesi ve müşteri il...

Grundig marka robot aldım, 1 sene oldu. Ürün düzgün çalışmıyor; her yere çarpıyor ve düz zeminde bile 'düşme önleyici sensör hatası' uyarısı veriyor. İki kere servise gönderdim, her seferinde 'yaptık' deyip geri yolladılar. İlk gönderdiğimde ürün garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret talep...