to read complaints and reviews, or file yours. 
Köroğlu Erdek şubesinden 15 Mart tarihinde Grundig marka bir adet çamaşır makinesi satın aldık. Makinenin 18 Mart’ta getirileceği söylendi, daha sonra 19 Mart denildi. Bize, makinenin mağazadan çıktığı, artık serviste olduğu ve servisin getireceği, gecikmenin de bundan kaynaklandığı iletildi. 19 Mar...
"Süreçte destek olan tüm müşteri temsilcilerine nezaketleri ve vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Özel olarak şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen her konuda destek olan müşteri temsilcisine nezaketi ve yardımları için teşekkür etmek istiyorum. Güven zor kazanılan ancak kolay kaybedilen bir şeydir müşterinin güvenini kaybetmeyen markaya da teşekkürlerimi sunarım. Bir teşekkürü de Şikayetvar platformuna borçluyum tüketicilerin seslerini duyurabilecek bir platform oluşturdukları için minnettarım. Son olarak unutulmamalıdır ki; bilinçli tüketici olmak, sadece bireysel bir hak arayışı değil, aynı zamanda sistemin doğru işlemesine katkı sağlamaktır."
Arçelik üzerinden satın aldığımız Grundig marka vcr6231 kodlu robot süpürgemin toz haznesi giriş kısmındaki şeffaf parçanın ayaklarından biri kırıldı. Ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldiği için 18 Mart 2026 Çarşamba günü Ankara Mamak’taki yetkili servise başvurdum. Servisten, bu parçanın ücrets...
Aralık 2023’te Trendyol üzerinden Grundig marka bir dikey süpürge satın aldım ve ayrıca 1 yıllık ek garanti de yaptırdım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak kısa süre içinde aynı sorunları defalarca yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Süpürgenin başlığı şimdiye kadar iki kez kırıldı ve her seferinde ga...
16 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 17 Mart 2026’da elime ulaştı ve ilk yıkamada ciddi bir problem yaşadım. Program bittiğinde çamaşırlar adeta ıslak bırakıldı, üzerinden su damlayacak kadar ıslaktı. Üstelik ekstra 3 kez sıkm...
25.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Grundig ksm 6430 yarı otomatik espresso kahve makinemin süt haznesi bozulduğu için 25 Şubat’ta kargo ile Vatan Bilgisayar’a ayıplı mal statüsünde işlem yapılması adına ücret iadesi talebiyle gönderdim. Onlar da İstanbul Bakırköy Alize Teknik se...
9 Mart 2026 tarihinde Media Markt Kuşadası mağazasından Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü henüz sadece 2 kez kullanmama rağmen, ön kısmındaki cam diye düşündüğüm plastik bölümde belirgin çizikler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir çizilme yaşanması, ...
Grundig gdh 92 9 kg çamaşır kurutma makinesini 21.11.2025 tarihinde aldım ve daha birkaç hafta geçmeden, 07.12.2025 tarihinde ilk arızasını yaşadım. Makineye ne koyarsak koyalım tambura kaçıyor, ürün sürekli arıza veriyor. Aldığımdan beri bu sorunu defalarca tekrar tekrar yaşadım. Bu, kullandığım üç...
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Grundig marka 12.000 BTU klimamı kış modunda 30 dereceye almama rağmen oda ısınmıyor. Isıtma performansı ciddi şekilde yetersiz olduğu için geçen hafta Grundig servisiyle görüştüm ve eve gelerek kontrol yaptılar. Parça değişmesi gerektiği söylendi ve bu nedenle 1 hafta sonrasına yeniden randevu oluş...
Grundig marka gpwm114643 model çamaşır makinesinin 10.03.2026 tarihinde yapılan kurulumunda ciddi sorunlar yaşadım. Kuruluma gelen ekip sadece makineyi kutusundan çıkarıp fişe taktı ve hiçbir test çalıştırması yapmadan, herhangi bir kontrol gerçekleştirmeden evi terk etti. Makineyi akşam kendimiz ça...
Hepsiburada üzerinden 2023 yılında aldığım Grundig vcp 4830 model dikey süpürgemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süpürgem çok az kullanılmış olmasına rağmen önce sıvı teması olduğu, motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 4.400 TL ödemem gerektiği söylendi. Maddi durumum elvermediği için ...
Grundig marka Gkne 4800 A+ 475 litre No-Frost buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce soğutma sisteminde tıkanıklık sorunu yaşadım ve bu nedenle Bartın ilindeki yetkili servise başvurdum. Cihaz daha önce hiçbir servis işlemine gitmemiş olmasına rağmen, servis bu arıza için bence aşırı ve kabul edilemez...
Arçelik markasına ait Grundig çamaşır makinemde yaklaşık bir yıl önce deterjan kutusundan deterjan kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Kullanım sırasında deterjan gözü çevresinden su ve deterjan karışımının dışarı sızdığını, ön panelin ve çevresinin sürekli ıslak kaldığını fark ettim. Bu durum hem mak...
Grundig marka 114613 model çamaşır makinesini 26.11.2025 tarihinde Evshop üzerinden satın aldım. Makine iki kez üst üste arızalı geldi, ikisini de iade etmek zorunda kaldım ve bu süreçte bir kere bile çamaşır yıkayamadım. Ürünü artık istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi defalarca belirttim. Yak...
Yine Grundig Yine Sorun Grundig marka bir Türk kahvesi makinesini yaklaşık 5 gün önce bir AVM’deki Migros şubesinden satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda kahvenin ne sıcak ne de ılık olduğunu, neredeyse soğuk diyebileceğim bir derecede kaldığını fark ettim. Defalarca denememe rağmen makine kahveyi ...
Grundig cevap 5030 3 in 1 süpürgeyi markaya duyduğum güvenle satın aldım ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak silme aparatı bozuk çıktı ve servise gitmek zorunda kaldı. Ardından başlıkta sorun oldu, yine servise gitti. Şu anda ise şarjı iki odayı bile zor süpürecek kadar kıs...
Grundig marka 55 inç televizyon satın aldım ve 10 Mart tarihinde yetkili servis kurulum için eve geldi. Televizyonun duvara, bizim belirttiğimiz noktaya monte edilmesini istedik; ancak servis elemanları standart ölçüler olduğunu, bu nedenle televizyonun yere çok yakın duracağını söyleyerek istediğim...
"Bugün öğlen saatlerinde arandım servise yönlendirme yapıldı detaylıca bilgilendirme yapıldı servis geldi cihazı kontrol sağladı incelenmesi için atölyeye götürüldü ilgilenen personellere teşekkür ederim"
Grundig marka, Arçelik üretimi olan saç maşam garanti kapsamındayken bozulduğu için, 04.03.2026 tarihinde Balçova Arçelik şubesine götürdüm. Ürünün hem faturası hem fişi yanımdaydı, buna rağmen seri numarası silinmiş olduğu gerekçesiyle ürünü kesinlikle teslim almadılar. Şubede benimle ilgilenen gö...
Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım, henüz 1 ay bile olmadan aldığımız günden beri aynı sorunları yaşıyoruz. Makine her çalıştırmada bulaşıkları kirli bırakıyor ve kesinlikle kurutmuyor. Hangi programı denersek deneyelim sonuç değişmiyor, bulaşıklar ıslak ve lekeli şekilde makineden çıkıy...
Grundig marka televizyonumuzu 04.04.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 957714653 ile satın aldık. Aldığımız dönemde ailece toplam ...
5 Mart tarihinde N11 üzerinden Grundig marka buzdolabı siparişi verdim. İstanbul içi olmasına ve ürün hazır olmasına rağmen bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün önce servise gideceği, ardından servisin beni arayıp kurulum randevusu oluşturacağı ve...
14 Şubat’ta eşimin hediye olarak aldığı Grundig TCM 7061d kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 10.02.2026 tarihinde satın aldık. Ürünü ilk kullandığımız günlerde kahveyi çok güzel yapıyor, küp şekeri tamamen eritiyor ve bol köpüklü kahve hazırlıyordu. Ancak yaklaşık 2,5 haftalık kullanımın ardında...
Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
