to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Grundig vcp 5130 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ga...ranti süresi içindeyken uzun uğraşlar sonucunda batarya değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan batarya da kısa sürede sorun çıkardı ve şu anda, garantisi 18.03.2026 tarihinde biten ü
Grundig marka gpwm 104855 model çamaşır makinesini Media Markt üzerinden online sipariş ile satın aldık. Ürünü kullanmay...a başladığımız andan itibaren makinenin “sentetik” programında sıkma yapmama sorunu yaşadık. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve ürün servise alındı, ardından makinemiz aynı
18.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime televizyonum için 17.00–19.00 saat aralığına Grundig yetkili serv...isinden randevu verildi. Servis, 17.29 civarında arayarak ters yönde olduğu için gelemeyeceğini, işlemin bir sonraki güne kalacağını iletti. Ben ise başka gün kesinlikle müsait ola
Grundig marka dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldık. Şubat ayında farklı bir nedenden dolayı ürünü serv...ise gönderdik, servis dönüşünde süpürgeyi bu kez LED arızalı şekilde geri teslim ettiler. Daha sonra ürünü tekrar servise alıp LED arızasını giderdiler. Aradan yaklaşık 2 ay geçtik
Grundig marka bir televizyon satın aldım, televizyonu alalı yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde 4 kez kanallar kendi ke...ndine silindi. Her seferinde kanalları yeniden ayarlamak zorunda kalıyorum ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Yaşadığım problemle ilgili olarak Grundig müşteri hizmetleriyle gör
Grundig tkm 1343 model kahve makinesini Antalya Alanya’da Vatan Bilgisayar’dan kısa süre önce aldım ancak daha ilk kulla...nmaya çalıştığımda suyu fazla kaynatma sorunu yaşadım. Cihaz kahveyi gereğinden fazla kaynattığı için doğru düzgün içilecek kıvamda kahve hazırlamıyor, performansı çok zayıf ve ade
"Teşekkür"
Grundig markasına ait Grundig gwm 101414 a 1400 Devir 10 kg çamaşır makinesini N11 üzerinden 24 Mart tarihinde 203322446...331 numaralı sipariş ile satın aldım. Teslimat adresi olarak Ankara’daki adresimi seçmiş olmama rağmen ürünüm Antalya’daki adrese gönderilmiş ve Antalya’daki yetkili servise teslim
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı öncelikle müşteri temsilcisi Basak Hanım ve Arçelik a. S ye teşekkür ederim."
Grundig (Arçelik’e bağlı) vcp5130 model şarjlı el süpürgesi 26 Mart tarihin...de eşim tarafından Koçtaş Bodrum Ortakent şubesinden benim için satın alınd
21.03.2022 Tarihinde Grundig marka gdf 6503 model bulaşık makinesi sıfır olarak geldi ve kurulumu yapıldı. 2027 tarihine... kadar garantisi devam ediyordu. Kullanmış olduğumuz bulaşık makinesi özelliğinden dolayı yıkama işleminin bitimine yakın enerji tasarrufu olsun diye kapağını kendi açıyordu. Son z
"Ürün için dönüş ve tepki hızınız gerçekten hızlı idi. Ayrıca tüm kararlar çok hızlı alındı. Teslim daha yapılmadı ama marka olmak için tepkilerin hızlı ve net olması sevindirici bir müşteri için."
Trendyol üzerinden satın aldığım, kurulumu ve teslimi Arçelik servis tarafı...ndan yapılan Grundig gpwm 102633 a çamaşır makinesini daha alalı iki hafta
Yaklaşık 30 gün önce İzmir’de Evkur’dan Grundig hygienecare gpdf 5711 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık... 19 bin tl bedelle aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren bulaşıkları iyi kurutmadığını, bulaşıkları nemli bıraktığını ve makinenin kapağını açtığımızda tabak
Grundig marka kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Çaykar’dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım halde kahvey...i tam olarak ısıtmıyor, yeterince sıcak kahve elde edemiyorum. Cihazı düzenli kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cezvede yanık lekeleri ve çıkmayan lekeler oluşmaya ba
2 Ağustos 2024 tarihinde Grundig marka vcp3930 model dikey süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir yılını doldurduktan so...nra, yaklaşık bir hafta önce arıza verdi ve çalışmamaya başladı, büyük ihtimalle filtresinde bir sorun oluştuğunu fark ettim. Grundig markasının Arçelik ve Beko çatısı altında old
Grundig VCP5130 dik süpürgeyi kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan B**** isimli yetkili servis...te süpürgenin başlık kısmı yırtıldığı için parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 1900 TL ücret ödedim. Ürün tarafıma teslim edilirken değişen parçanın bir yıl garanti kapsamında
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Grundig wk5440 model cam kettle satın aldım. Ürünün fatura numarası APE2025000902298..., fatura tarihi 15.11.2025’tir. Ürünü alırken 24 ay garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve üzerinde damperli cam olduğu yazdığı için kolay kırılmayacağını, uzun süre sorunsuz
Ocak ayında internet üzerinden Grundig 7230 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan cihazda kire...ç temizliği uyarı ışığı yanmaya başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde kireç temizliği yapmama rağmen bu uyarı kesinlikle sönmüyor ve cihaz normal kahve yapma moduna geçmiyor.
"Şikayetimden ötürü geri dönüş yapan ilgili ve saygılı konuşan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
11.12.2025 tarihinde aldığımız Grundig TCM7061 d model kahve makinesi daha 6 ay bile olmadan arızalandı. Eşim firmayı ar...adı ve Antalya Gazipaşa’daki yetkili servis eve gelerek makineyi teslim aldı. Kahve makinesi tarafımdan firmaya orijinal kutusu ve fişi ile birlikte eksiksiz şekilde teslim edildi.
Grundig marka GPDF6732MG model bulaşık makinesini 26.06.2023 tarihinde yaklaşık 14.000 TL bedelle satın aldım, yaklaşık ...bir yıl sonra İstanbul Avcılar’daki adresimde montajı yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra tüm programlarda aynı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ekonomik pr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96