to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal Paris saç kremi, Beni hijyenik ped, Eklips banyo kesesi, Beaulis sabitleyici pudra, Beaulis sabitleyici sprey, Tur Ceel biberiye suyu spreyi, Dalin bebek kolonyası, Nivea dudak nemlendirici, Derby kadın tıraş bıçağı, Beaulis kapatıcı, Golden ...
14 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26330527 numaralı, yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Konya/Selçuklu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmaya bile başlamadı ve henüz kargoya verilmedi. Ürünlerin stokta olup olmadığı ya da gecikme...
10 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından Foot Mask Peeling Etkili Ayak Maskesi (Lavanta Yağlı) siparişi verdim (Sipariş No: pr25037714). Ürünü kullandıktan bir gün sonra ayaklarımda yoğun kaşıntı, kızarıklık ve tahriş oluştu. Kaşıntı nedeniyle ayaklarımda yara meydana geldi ve bu kaşıntı uzu...
14 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26322357 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Hilvan’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Siparişin hazırlanıp gönderilmesini bekliyorum ve bu durumun sürekli yaşanması...
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26314599 numaralı siparişi verdim. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişin teslimat adresi ve ödeme bilgilerinde herhangi bir sorun yok, tarafıma da herhangi bir bilgilen...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26127548 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sadece dün “hazırlanıyor” olarak güncellendi. Siparişimin tamamı makyaj malzemelerinden oluşuyor ve kredi kartı ile ödeme yaptım. ...
Gratis’in online mağazasından Bartın şubesinden teslim almak üzere pr26343525 ve pr26314910 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemesini banka kartı ile toplam 406 TL olarak yaptım. Ancak, siparişlerimle ilgili sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” bilgisi görünüyor ...
4 gün önce Gratis’in internet sitesinden pr26345746 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplam tutar 405,90 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Tokat Turhal olarak kayıtlı. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı”...
14.11.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden pr26350441 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul, Bayrampaşa, Cevatpaşa Mahallesi, adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipari...
09 Kasım tarihinde Gratis’in resmi internet sitesi üzerinden pr26220891 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2383 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim...
11 Kasım Salı günü Gratis’in online mağazasından toplam 10 adet makyaj ve kozmetik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: pr26247558). Ödememi kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara olarak belirtilmiştir. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünlerim...
13.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26291923 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Eklips kirpik kıvırıcı, kaş bakım seti, Emily dudak kalemi, Salın kolonya ve makyaj temizleme pamuğu bulunuyor. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 388 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten 250 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26274564. Kargomun Aydın Kurtuluş Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle...
11 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde Gratis’in online mağazasından, İstanbul Gaziosmanpaşa mağazasından teslim almak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 198 TL, diğeri ise 269 TL tutarında ve her ikisinde de bakım ürünleri ile çeşitli ürünler bulunuyor. Ancak, aradan günler geçmesine ra...
09.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Burt's Bees Vanilla Lip Balm siparişi verdim (Sipariş No: pr26228419). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım v...
Gratis mağazasından 5 Kasım'da alışveriş yaptım. Ürünlerim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor, hazırlık sürecine bile geçmedi. Müşteri hizmetlerin...
10 gün önce Gratis’in internet sitesinden diş macunu, fırça ve duş jeli siparişi verdim. Siparişimi Çankaya 365 AVM mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak ürünlerim 4 gündür “yolda” olarak görünüyor ve hala mağazaya ulaşmadı. Siparişin farklı bir gezegenden mi geldiğini düşünmeye başladım çün...
07.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr26211329 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi oluşturdum. Siparişimin mağazaya teslim edilmesini talep ettim; teslimat adresi olarak İstanbul Ümraniye Meydan AVM, Çakmak Mah. Metro Group Sok. No:243/ÜMRANİYE, İstanbul’u seçtim. Siparişimin öd...
15.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR26372563 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Let'srub Enzyme Peeling Powder Arındırıcı ve Yenileyici Enzim Peeling Tozu 75 gr, Nascita Bronz Dar Ağız Cımbız 55, Nascita Pro Üç Boyutlu Oval Saç Fırçası 02 ve Nascita Sosis Bigudi (3'lü set) ürünleri bul...
11 Kasım’da Gratis’in Gebze kcl Bağdat Caddesi şubesinden 115 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişim pr26253638 numarasıyla sistemde 7 gündür “alındı” olarak gözüküyor ve hâlâ hazırlanmaya başlamadı. Siparişimin mağazaya bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müş...
10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 6 adet makyaj malzemesi sipariş ettim (Sipariş No: pr26239410). Siparişimin toplam tutarı 588,90 TL’dir. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Teslim...
5 Kasım’da Gratis’in Sarıyer mağazasına teslim edilmek üzere 1 adet Pastel allık siparişi verdim. Sipariş numaram pr26162954. Ödememi kredi kartı ile 111 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” konumunda ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürün sto...
05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden pr25816240 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünmekte ve hazırlık aşamasına dahi geçmemiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmemiştir. Sad...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Gratis Türkiye’nin en büyük güzellik ve bakım ürünleri perakende zinciri olma ünvanına sahiptir. Geçtiğimiz yıllarda Actera Grup’un ortak olduğu Gratis, her geçen gün başarılı bir şekilde büyüme göstermektedir. Demir Sabancı yönetiminde olan Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı paylarının %55’inin Actera Grubu’nun Lüksemburg’da kurduğu özel amaçlı bir şirket olan Coroa S.à.r.l. tarafından devralınması ile Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı olarak Actera Grubu ve Demir Sabancı tarafından ortak olarak kontrol edilmeye başlamıştır. Gratis Türkiyedeki başarısını her geçen gün arttırırken mağaza sayısı da aynı paralelde çoğalmaktadır.
Gratis mağazalarında güzellik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulmanız mümkün. Gratis ürünleri arasında; ağız bakımı, bebek-çocuk-anne bakım ürünleri, cilt bakımı, duş & banyo ürünleri, erkek bakım ürünleri, kadın & erkek koku, makyaj ürünleri, saç bakımı, sağlık & hijyen ürünleri, ev günlük ihtiyaç gibi pek çok kişisel bakım ihtiyacını giderecek ürün bulunmaktadır. Gratis ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de Gratis online alışveriş ile sahip olabilirsiniz.
Tüm bu ürünlerin yanı sıra Gratis güzellik ve bakım hizmetleri de sunmaktadır. Önceden randevu ile belirleyeceğiniz bir tarihte seçeceğiniz güzellik uzmanından dilediğiniz bakımı alabilirsiniz. Gratis Beauty ile müşterilere sunulan kişisel bakım hizmetlerinden bazıları; cilt bakımı, el & ayak bakımı, oje & kalıcı oje, nailart, kirpik uygulamaları, kaş ve yüz uygulamaları gibi hizmetlerdir. Müşterilerine en kaliteli ürün ve hizmeti en uygun fiyatlarla sunma amacı taşıyan Gratis bu anlamda da fark yaratmaktadır. Bu bakış açısıyla Gratis Beauty markasıyla her bütçeye uygun kaliteli kişisel bakım hizmetini müşterilerle buluşturan marka, her kadına kişisel bakım sunabilmeyi hedeflemektedir.
Gratis’in Türkiye’nin dört bir yanında 500’ü aşkın mağazası bulunmaktadır. Bu mağazalarda üst düzey kaliteyi uygun fiyatlarla müşterilerle buluşturan Gratis liderliği elinde tutmaktadır. Gratis mağazalarında müşterileri, kişisel bakım ve güzellik alanında ürün çeşitliliği, geniş marka alternatifi, en iyi fiyat seçeneği beklemektedir. Ülkemizde sadece Gratis mağazalarında bulabileceğiniz bazı özel markalar da bulunmaktadır. Bu markalardan bazıları; Himalaya, Hask, Bionsen, Wet’n Wild, Bee Beauty, Dirty Works, Splat, Benri, Sleek, The Balm, Yardley, Fraternikus gibi markalardır. Tüm bu markalara ve favoriniz olan pek çok kişisel bakım ve makyaj ürünleri markalarına Gratis mağazalarından ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Gratis kataloglarından markaları ve ürünlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca Gratis indirim günlerini takip ederek satın almak istediğiniz ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Gratis ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumlarını ve Gratis şikayetlerini okumak isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
