Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

42.194 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
19 Şubat 14:441

"İlgilenip çözdüler"

Nisan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Ödenen Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum

19 Şubat 13:12135

"Şikayet üzerine Gratis müşteri temsilcisi direkt beni arayıp süreci hızlandırdığını, kargomun hemen tarafıma ulaşacağını söyledi ve sözünde durdu paketim anında kargoya verildi. Teşekkürler"

16.02.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr29135707...

1

Teslim Edilemedi Olarak İşaretlenen Kargo Ve Mağduriyetim

19 Şubat 13:12340

13.02.2026 tarihinde Gratis uygulamasından alışveriş yaptım ve Cargox firması taşıyıcılığı tarafından pr28968542 takip n...

1

Kargom 10 Gün Süreyle Şubede Kalıyor, Teslim Edilmedi

19 Şubat 13:12362

Gratis üzerinden verdiğim siparişe ait, içinde kozmetik ürünleri bulunan kargom 9 Şubat’ta cargox tarafından teslim alın...

Gratis Siparişim Cargox Tarafından Teslim Edilemedi

19 Şubat 11:40294

08 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim pr28863091 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı....

Uzun Süre Hazırlıkta Kalan Siparişim İçin Açıklama Talebi

19 Şubat 10:35233

13 Şubat’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş duru...

Gratis Mağazalarında İndirim Döneminde Yanıltıcı Stok Yönetimi

19 Şubat 03:16751

İstanbul’daki Gratis mağazalarında yıllardır tekrarlanan bir stok ve indirim sorunu yaşıyorum. Özellikle yılın belli dön...

Siparişim Hazırlanmadı, Acil Teslimat Talebi

19 Şubat 01:38122

Gratis sanal alışveriş uygulamasından verdiğim kargom, sipariş verdiğim tarihten 16 Şubat 2026, şu an 19 Şubat 2026 tari...

Öne ÇıkanKonular

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslimat Gerekiyor

18 Şubat 21:40184

17 Şubat Salı günü Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ar...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslimat Gerekiyor

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Bekliyorum

18 Şubat 20:55160

Gratis mobil uygulaması üzerinden 15.02.2026 tarihinde 29120205 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen...

Gratis Siparişimde Açık Ve Test Ürün Rimel Gönderildi

18 Şubat 19:47241

18 Şubat 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişte, Maybelline New York Sky High Black rimel de bu...

Gratis Siparişimde Açık Ve Test Ürün Rimel Gönderildi

Şehir İçi Kargo Gecikmesi: 6 Gün Beklemede

18 Şubat 19:16150

13 Şubat tarihinde Gratis’ten pr29028938 numaralı siparişimle toplam 5 adet ürün satın aldım ve 474,20 TL ödeme yaptım. ...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör