to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Gratis’in online mağazasından pr33974630 numaralı siparişimi 3 gün önce verdim. Buna rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Teslimat adresim Muğla Marmaris olmasına rağmen, normal sürenin üzerinde bir gecikme yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, bu da mağduriyetimi artırdı. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis ekibi, siparişimin gecikmesiz bir şekilde kargoya verilmesi ve sürecin hızlı çözümü için gösterdiğiniz çaba ve ilgiye teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak isterim.
