Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi, Konaklamam Bitmeden Ürünlerime Ulaşmam Gerekiyor

9 Temmuz 15:292
Elif'in Teşekkür Mesajı
İlginizden dolayı teşekkürler, ürünlerim kargoda 🙏

07.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr34006231 numaralı siparişimde Sheglam markasına ait primer, allık, göz kalemi gibi birkaç ürün sipariş ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi.

Siparişi geçici olarak bulunduğum konuma verdim ve burada yalnızca bir hafta kalacağım. Ürünlerimin kargoya verilmemesi nedeniyle, ben buradan ayrılmadan elime ulaşmayacağından ciddi şekilde endişe ediyorum. Özellikle uzun süredir stok beklediğim ürünlerdi, bu yüzden daha da mağduriyet yaşıyorum.

Gratis’ten ricam, pr34006231 numaralı siparişimin bir an önce kargoya verilmesi ve ürünlerimin konaklama sürem dolmadan elime ulaşacak şekilde sürecin hızlandırılmasıdır.

10 Temmuz 11:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elif
11 Temmuz 12:04

İlginizden dolayı teşekkürler, ürünlerim kargoda 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Siparişim Hazırlanmadı, Acil Teslimat Talebi

3 Temmuz 12:2133

Gratis'e 29 Haziran tarihinde pr33706623 numaralı siparişimle birlikte Note New ERA kapatıcı ve Sheglam allık siparişi v...

Gratis Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

3 Temmuz 21:176

Uzun süredir Gratis’ten alışveriş yapan bir müşteriyim ve son dönemde ciddi bir kargolama sorunu yaşamaya başladım. Eski...

Siparişim Hazırlanmadı, Gratis’te Güven Kaybı Yaşıyorum

2 Temmuz 16:4923

Gratis’ten 1 Temmuz gecesi Sheglam fondöten, Pastel kapatıcı, Romand allık, maskara, peeling ve birkaç farklı ürün daha ...

1

Siparişimin İşleme Alınmaması Ve Gecikmesi

2 Temmuz 23:0655

Gratis Online’dan Sheglam ürünleri sipariş ettim. Siparişimi pazartesi sabahı verdim ancak bugün perşembe akşamı olmasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri