Siparişim Günlerce Hazırlanıyor, Acil Kargo İsteği

Gratis Online üzerinden pr34038321 numaralı siparişle bir kapatıcı ve bir kaş sabitleyici satın aldım. Siparişi 6–7 Temmuz gibi verdiğim halde sistemde 8 Temmuz olarak görünmesi bile hatalıyken, günlerdir “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme olmadı. İki tane küçücük ürün için bu kadar yavaşlık yaşamak gerçekten kabul edilemez.

Kuzenimin düğünü için şehir dışında, kuzenimin memleketindeyim ve burada Gratis mağazası olmadığı için mecburen online sipariş verdim. Kapatıcım ve kaş sabitleyicim bittiği için bu ürünlerin acil olarak elimde olması gerekiyordu. Mağaza erişimim olmadığı için sizi tercih ettim ama siparişimin bu şekilde günlerce hazırlanma aşamasında kalması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünmektedir. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra tekrar Gratis Online’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum, en azından böyle temel ürünler için yüz yüze alışveriş yapmayı tercih edeceğim.