Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis'ten Güneş Kremi Siparişi Uzun Süre Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

9 Temmuz 18:0019

Gratis'ten 5 Temmuz’da S'he Vec Matte's Up güneş kremi için pr33908185 numaralı online siparişi verdim. Ürünü hiçbir mağazada bulamadığım için ilk kez online sipariş vermek zorunda kaldım. Buna rağmen siparişim günlerce “hazırlanma” aşamasına bile geçmedi, ancak günler sonra hazırlığa alındı ve bugün 9 Temmuz akşamı olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Yoğunluk olabileceğini elbette anlayabilirim fakat bu kadar uzun süren ve birçok kişinin de yaşadığını gördüğüm bir gecikmeyi yalnızca yoğunlukla açıklamakta zorlanıyorum. Özellikle yaklaşık 100 TL’ye yakın kargo ücreti ödemiş olmama rağmen siparişimin hâlâ teslimat sürecine bile girmemiş olması oldukça düşündürücü.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma hızlı şekilde ulaştırılmasını ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Sude
10 Temmuz 08:45

Buraya yazdıktan sonra direkt kargoya verildi

10 Temmuz 11:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

20 Mayıs 13:2786

15 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden SHE Vec Matte SPF 50 güneş kremi siparişi verdim. Pr31725932...

Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Uzun Süre Bekliyorum

29 Haziran 16:3041

27 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden güneş kremi için pr33592828 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan birk...

2

Ödeme Alınan 1.839,6 TL’lik Siparişin Kargoya Verilmemesi

5 Ocak 05:45237

1'inde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.839,6 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR27...

Gratis Online Siparişlerimde Sürekli Hazırlanma Ve Kargo Gecikmesi

8 Haziran 02:3151

Gratis’in online sitesi üzerinden 08.05.2026 tarihinde verdiğim pr32287210 numaralı siparişimde, içeriğinde güneş kremi ...

Gratis Siparişim Kargo Durumu Güncellenmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi

5 Temmuz 14:2931

1 Temmuz tarihinde Gratis’in uygulaması üzerinden bir adet güneş kremi siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri