Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis orkid

21 şikayet

Sonuçlarda ara...

Fazla Çekilen Ücret İçin Hızlı İade Ve Ürün Temini Talebi

24 Temmuz 18:112

24/07/2026 tarihinde City Center İstanbul Esenyurt AVM’deki Gratis mağazasından yüzde 70 indirimle Orkid 80’li ince norm...

1

Açık Ve Yırtık Hijyenik Ped Paketleri

30 Nisan 13:41247

Gratis uygulaması üzerinden Orkid uzun günlük pedlerden 5 adet sipariş verdim. Siparişim dün tarafıma teslim edildi anca...

Teslim Aldığım Poşette Ürün Eksikliği Ve Yırtık

22 Nisan 13:18556

13 Nisan’da verdiğim ve 17 Nisan’da İstanbul Ataşehir’deki Gratis mağazasından teslim aldığım pr30466909 numaralı online...

4
Çözüldü
14 Nisan 19:22

"Teşekkürler,"

Emine şikayetini yayından kaldırdı

Gratis’te Eksik Ürünlere Yetersiz Çek Teklifi

13 Mart 15:16188

Gratis’ten aylar önce Orkid ürünlerinde yapılan bir kampanyadan alışveriş yaptım. 4 paket ürün aldım. Kampanya indirimi ...

3

İndirimli Siparişim Kargoya Verilmedi, Açık Bilgilendirme Talep Ediyorum

15 Ocak 22:29182

11 Ocak tarihinde Gratis uygulaması üzerinden deodorant, Deotak, saç spreyi, Orkid ve diş fırçası gibi çeşitli ürünler s...

2

Orkid Platinum Pedlerde Pamuklu Yüzeyin Yok Olması Ve Emicilik Azalması

27 Aralık 2025 21:4772

Uzun süredir Orkid Platinum 1 ve 2 numara ürünlerini kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 4 aydır aldığım tüm Orkid Platin...

1

Gratis Mağazasında Etiketsiz Fiyat Ve Personel İlgisizliğiyle Yaşanan Mağduriyet

19 Aralık 2025 20:43163

19/12/2025 tarihinde saat 13.15 civarında Aqua Florya Akvaryum AVM içindeki Gratis şubesine ped almak için gittim. Orkid...

5
Çözüldü
6 Eylül 2025 06:1813
Güler şikayetini yayından kaldırdı
1

Geciken Mağaza Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

29 Ağustos 2025 16:2886

8 gün önce Gratis’in online mağazasından şampuan, saç kremi ve Orkid içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23878497)....

5
Çözüldü

Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

7 Ağustos 2025 00:05475

"Ürünlerim elime ulaştı teşekkür ederim biraz geç oldu ama olsun"

04.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle alış...

Ödeme Alındı, Siparişim Oluşmadı: Paramın İadesini İstiyorum!

5 Ağustos 2025 10:57622

Dün akşam saat 22:05 civarında Gratis mobil uygulamasında “Sepette %70 İndirim” kampanyasından alışveriş yaptım. Sepetim...

Stokta Olmayan Ürünün Satışıyla Mağduriyet Yaşadım

22 Mayıs 2025 16:54554

19 Mayıs 2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden Orkid Platinum Gece&Gündüz (Boy 3) Hijyenik Ped 24 adet – 2 ...

Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Mağaza Açıklamasıyla Çözülemedi

1 Mayıs 2025 12:50228

Merhaba, Gratis Kağıthane şubesinden bugün tanesi 159 TL'den 3 adet Orkid aldım. Kasaya geldiğimde toplam 567 TL ödeme y...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Etiket Fiyatları Ve Saygısız Personel Davranışı

25 Aralık 2024 14:14972

Gratis'ten 25.12.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Günümüzde rakamlar sabit ...

Yanıltıcı Etiket Fiyatları Ve Saygısız Personel Davranışı
1

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sorunu

9 Aralık 2024 20:00196

Gratis uygulamasından almış olduğum, (mağazaya teslimat) Orkid günlük pedin kapağı açık ve ezilmiş halde geldi. Ayrıca s...

1

Gratis Sleepy Marka Kadın Pedi

1 Ekim 2024 13:15569

30.09.2024 tarihinde Olivium Gratis'ten almış olduğum Sleepy marka günlük pedin halini görünce şok oldum. Sleepy markası...

1

Gratis Dikili Şubesi Fiyatları

6 Nisan 2024 16:44891

Gratis online da Orkid 5 boy 20 li Gratis kart ile 99 TL gözükmekte. Online a özel ibaresi bulunmamakta. Bugün İzmir dik...

1

Gratis 14.06.2023 Tarihinden İtibaren Gelmeyen Ürün

5 Ağustos 2023 15:03187

14.06.2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum 3 paket Orkid im gönderilmedi. Ücretini aldılar ama ürünlerimi göndermediler...

Gratis 14.06.2023 Tarihinden İtibaren Gelmeyen Ürün
Gratis 14.06.2023 Tarihinden İtibaren Gelmeyen Ürün

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Gratis ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

Gratis Hakkında

Gratis Türkiye’nin en büyük güzellik ve bakım ürünleri perakende zinciri olma ünvanına sahiptir. Geçtiğimiz yıllarda Actera Grup’un ortak olduğu Gratis, her geçen gün başarılı bir şekilde büyüme göstermektedir. Demir Sabancı yönetiminde olan Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı paylarının %55’inin Actera Grubu’nun Lüksemburg’da kurduğu özel amaçlı bir şirket olan Coroa S.à.r.l. tarafından devralınması ile Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı olarak Actera Grubu ve Demir Sabancı tarafından ortak olarak kontrol edilmeye başlamıştır. Gratis Türkiyedeki başarısını her geçen gün arttırırken mağaza sayısı da aynı paralelde çoğalmaktadır.

Gratis Ürünleri & Hizmetleri

Gratis mağazalarında güzellik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulmanız mümkün. Gratis ürünleri arasında; ağız bakımı, bebek-çocuk-anne bakım ürünleri, cilt bakımı, duş & banyo ürünleri, erkek bakım ürünleri, kadın & erkek koku, makyaj ürünleri, saç bakımı, sağlık & hijyen ürünleri, ev günlük ihtiyaç gibi pek çok kişisel bakım ihtiyacını giderecek ürün bulunmaktadır. Gratis ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de Gratis online alışveriş ile sahip olabilirsiniz.

Tüm bu ürünlerin yanı sıra Gratis güzellik ve bakım hizmetleri de sunmaktadır. Önceden randevu ile belirleyeceğiniz bir tarihte seçeceğiniz güzellik uzmanından dilediğiniz bakımı alabilirsiniz. Gratis Beauty ile müşterilere sunulan kişisel bakım hizmetlerinden bazıları; cilt bakımı, el & ayak bakımı, oje & kalıcı oje, nailart, kirpik uygulamaları, kaş ve yüz uygulamaları gibi hizmetlerdir. Müşterilerine en kaliteli ürün ve hizmeti en uygun fiyatlarla sunma amacı taşıyan Gratis bu anlamda da fark yaratmaktadır. Bu bakış açısıyla Gratis Beauty markasıyla her bütçeye uygun kaliteli kişisel bakım hizmetini müşterilerle buluşturan marka, her kadına kişisel bakım sunabilmeyi hedeflemektedir.

Gratis Mağazaları

Gratis’in Türkiye’nin dört bir yanında 500’ü aşkın mağazası bulunmaktadır. Bu mağazalarda üst düzey kaliteyi uygun fiyatlarla müşterilerle buluşturan Gratis liderliği elinde tutmaktadır. Gratis mağazalarında müşterileri, kişisel bakım ve güzellik alanında ürün çeşitliliği, geniş marka alternatifi, en iyi fiyat seçeneği beklemektedir. Ülkemizde sadece Gratis mağazalarında bulabileceğiniz bazı özel markalar da bulunmaktadır. Bu markalardan bazıları; Himalaya, Hask, Bionsen, Wet’n Wild, Bee Beauty, Dirty Works, Splat, Benri, Sleek, The Balm, Yardley, Fraternikus gibi markalardır. Tüm bu markalara ve favoriniz olan pek çok kişisel bakım ve makyaj ürünleri markalarına Gratis mağazalarından ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Gratis kataloglarından markaları ve ürünlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca Gratis indirim günlerini takip ederek satın almak istediğiniz ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Gratis ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumlarını ve Gratis şikayetlerini okumak isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.