to read complaints and reviews, or file yours.Üzücü Gecikme: Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgi Vermiyor
26.06.2026 sabahı Gratis mobil uygulamasından arkadaşımın doğum günü için pr33563833 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Gratis’e mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Doğum günü için özellikle zamanında ulaşması gereken bir hediyeydi ve bu gecikme nedeniyle zor durumda kaldım.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
