Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

24 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31982931 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim alındı olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor, kargo süreci başlamadı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi ve uygulamada da siparişin durumu aynı şekilde duruyor. Ne sipariş hazırlanıyor ne de kargoya verildi bilgisi güncelleniyor.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu kadar gecikme yasanması memnuniyetsizliğe sebep oluyor
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














