Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulama

1.772 şikayet

Sonuçlarda ara...

Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

67

Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce verdiğim pr31933856 numaralı makyaj malzemeleri siparişim hala kargoya veri...

Çözüldü
11
Bengisu şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

146

22.05.2026 tarihinde Gratis uygulamasından pr31933125 numaralı siparişi verdim. Siparişim ev adresime teslim edilmek üze...

Kargo Durumu Belirsiz, Siparişim Uzun Süre Bekliyor

172

8 Mayıs tarihinde Gratis’ten pr31296870 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim h...

Çözüldü
1
Müge şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Şikayeti

170

18.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Gratis Mağazasındaki Tutarsız İade Ve Değişim Prosedürleri Karşısında Güven Kırıldı

202

"Mağaza müdürü benimle iletişime geçip durumu nazik bir dille açıkladı, müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı oldu. Şikayetimin göz ardı edilmeyip tarafıma dönüş yapılmasını takdir ediyor ve teşekkür ediyorum. Ancak iade ve değişim süreciyle ilgili olarak sitenin kendi hesabında daha açıklayıcı bilgilere yer verilmesinin herkes için daha faydalı olacağını düşünüyorum."

21 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in e-ticaret sitesi üzerinden verdiğim sipar...

Çözüldü
170
Nuh şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Siparişim Uzun Süre Kargoda, Teslimat Bilgisi Yok

351

8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden nemlendirici makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 9000073046210 ...

Kampanyalı Ürün Online İptal Edildi, Mağazalarda Stokta

62

19.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden Dalin Civciv Şişe Bebek Şampuanı 500 ml (Asortili) için pr31562270 numaralı sipari...

Gratis Uygulamasında Mağaza Teslim Seçeneği Çalışmıyor

144

Uzun süredir Gratis uygulamasını kullanarak online sipariş veriyor ve ürünlerimi mağazadan teslim alıyordum. Yaklaşık 1 ...

İstanbul’daki Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

84

Gratis uygulaması üzerinden 13.05.2026 tarihinde pr31705630 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanb...

Sipariş İptali Sonrası 552 TL İadesi Aylarca Gecikiyor

302

Gratis’in kendi online uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr31544719 numaralı siparişimi, ürünler uzun süre teslim edil...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör