Gratis Hesabına Giriş Yapamama Sorunu Uzun Süre Devam Ediyor
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Uzun süredir Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi ü...zerinden giriş yapamıyorum. “Giriş yap / Üye ol” alanına tıkladığımda her s
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Uzun süredir Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi ü...zerinden giriş yapamıyorum. “Giriş yap / Üye ol” alanına tıkladığımda her s
Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce pr31989246 numaralı siparişi verdim. O günden beri sipariş durumum sürek...li “sipariş alınıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişin içinde makyaj, cilt bakım ürünleri ve saç boyası bulunuyor ve toplam tutar yaklaş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi ü...zerinden giriş yapamıyorum. “Giriş yap / Üye ol” alanına tıkladığımda her s
Gratis’in hem mobil uygulamasına hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. “Giriş yap / Üye ol” sayfasına ...girdiğimde her defasında üyelik oluşturma ekranına yönlendiriliyorum. Zaten daha önce üyeliğim olduğu için kullandığım e-posta adresiyle yeniden kayıt olmaya çalıştığımda ise “Bu e
Gratis mobil uygulamasında kayıtlı hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “üye ol / giriş ...yap” sayfası geliyor, hesabım olmasına rağmen beni ısrarla üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üye ol kısmından devam etmeye çalıştığımda ise “bu hesap zaten var” şeklinde hata veriyor
Yıllardır kullandığım Gratis online alışveriş uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. İlk olarak 2 Mayıs’ta ...hesabıma erişemediğimi fark ettim ve sorunu anlamak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, 1’den fazla aynı üründen sipariş verdiğim için hesabıma erişim enge
Gratis’in hem mobil uygulamasına hem de web sitesine hesabımla giriş yapamıyorum. “Giriş yap / Üye ol” sayfasına girdiği...mde sürekli üyelik oluşturma ekranına yönlendiriliyorum. Zaten daha önce üyeliğim olduğu için kullandığım e-posta adresi ile tekrar kayıt olmaya çalıştığımda bu e-posta ile zaten h
Gratis mobil uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamada “üye ol / giriş yap” sayfa...sı açılıyor, hesabım olmasına rağmen sürekli yeniden üye ol sayfasına yönlendiriliyorum. Üyelik kısmından devam etmeye çalıştığımda ise “bu hesap zaten var” hatası alıyorum ve hiçb
Uzun süredir Gratis’in aktif üyesiyim. Mobil uygulamadan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı girdikten ...sonra beni otomatik olarak yeniden “üye ol” ekranına yönlendiriyor. Bilgilerimi tekrar girdiğimde ise “e-posta zaten kayıtlı” uyarısı vererek beni sayfadan atıyor ve giriş yapamıyo
"Gratis'ten arayan personel çok ilgili ve hızlı bir şekilde çözüm odaklı konuştun çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Gratis hesabıma ne uygulama üzerinden ne de internet ...sitesinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı giriyoru
Uzun süredir Gratis uygulamasındaki üyeliğimle ilgili sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 4 aydır telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma giriş yapamı
"Gratis dönüş sağladı ve sorun çözüldü"
Gratis’in hem mobil uygulamasına hem de web sitesine üye girişi yaparken sorun yaşıyorum. Sistem beni sürekli yeni üye o...lmaya zorluyor, ancak üyelik adımlarını tamamlayınca bu e-posta adresiyle zaten mevcut üyeliğimin olduğunu söylüyor ve giriş yapamıyorum. Bugün ilk kez denedim ve her iki kanalda
Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma son 2 gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum.... İPhone cihazımdan ve bilgisayarımdan numaramı girerek giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor ve he

Uzun süredir kullandığım Gratis mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak... istediğimde telefon numaramı giriyorum ancak giriş ekranına yönlenmek yerine üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriliyorum. Üyelik oluşturmak için istenen bilgileri doldurduğumda i
Uzun süredir kullandığım Gratis uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak isted...iğimde telefon numaramı giriyorum ancak giriş ekranına yönlenmek yerine beni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Üyelik oluşturmak için istenen bilgileri doldurduğumda ise bu
Uzun süredir Gratis mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama beni mevcut hesabı...mdan çıkış yaptı ve bir daha giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “üye ol” kısmına yönlendiriyor, kendi hesabıma giriş ekranına ulaşamıyorum. Uygulamayı daha önce aktif
Gratis hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, her seferinde beni mevcut hes...abıma yönlendirmek yerine yeni üyelik oluşturma ekranına atıyor. Bu nedenle mevcut hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da
Yaklaşık 2 haftadır Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde beni yeni üyelik açm...a ekranına yönlendiriyor ve mevcut kaydımı hiçbir şekilde tanımıyor. Oysa kullandığım telefon numarası zaten Gratis sisteminde kayıtlı olmasına rağmen sanki hiç üyeliğim yokmuş gib
"Hızlı dönüş ve anında çözüm teşekkürler"
Uzun süredir mevcut bir Gratis üyeliğim olmasına rağmen ne mobil uygulama ü...zerinden ne de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapma
Uzun süredir iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına mevcut hesabımla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ben...i sürekli yeni üyelik oluşturma sayfasına atıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Aylardır aynı sorun devam ediyor ve resmen uygulama üzerinden alışveriş yapmamam için enge
Uzun süredir Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde yeni üyelik açtırmak istiyo...r ve mevcut kaydımı hiçbir şekilde tanımıyor. Oysa kullandığım telefon numarası ve e-posta adresi zaten Gratis’te kayıtlı. Bu sorun 2 aydan daha uzun süredir devam ediyor. Müşteri
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma iPhone telefonumdaki uygulama üzer...inden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip SMS ile gelen doğrulama kod
Uzun süredir Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Üye ol / giriş y...ap” ekranında telefon numaramı girdiğimde beni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Bu sayfada tüm bilgilerimi eksiksiz doldurduğumda ise bu kez “zaten üyeliğiniz var” hatası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100