Gratis Mobil Uygulama Giriş Sorunu
Gratis mobil uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamada “üye ol / giriş yap” sayfası açılıyor, hesabım olmasına rağmen sürekli yeniden üye ol sayfasına yönlendiriliyorum. Üyelik kısmından devam etmeye çalıştığımda ise “bu hesap zaten var” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda hem r**************@gmail.com e-posta adresim hem de 0540***4949 numaralı telefonum kayıtlı olmasına rağmen uygulama üzerinden defalarca denememe karşın sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşmedim, sadece uygulama üzerinden giriş yapmayı denedim ancak sorun devam ediyor.
Gratis hesabıma erişim sorunumun giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri





