to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in hem mobil uygulamasına hem de web sitesine üye girişi yaparken sorun yaşıyorum. Sistem beni sürekli yeni üye olmaya zorluyor, ancak üyelik adımlarını tamamlayınca bu e-posta adresiyle zaten mevcut üyeliğimin olduğunu söylüyor ve giriş yapamıyorum.
Bugün ilk kez denedim ve her iki kanalda da aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, doğrudan buradan yardım talep etmek istiyorum.
Mevcut üyeliğimin aktif edilmesini ve bilgilerimin birleştirilerek sorunsuz şekilde uygulama ve web sitesi üzerinden giriş yapabilmem için hesabımın düzeltilmesini rica ediyorum.
Uzun zamandır mevcut Gratis hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. İOS uygulamasından, web sitesinden ve diğer platformlardan denememe rağmen, kayıtlı olan telefon numaramı yazdığımda beni var olan hesabıma almak yerine sürekli yeniden üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Ancak telefon numaram ve e-post...
Uzun süredir Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde yeni üyelik açtırmak istiyor ve mevcut kaydımı hiçbir şekilde tanımıyor. Oysa kullandığım telefon numarası ve e-posta adresi zaten Gratis’te kayıtlı. Bu sorun 2 aydan daha uzun süredir devam ediyor. Müşteri...
Gratis mobil uygulamasında bulunan hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada “üye ol / giriş yap” sayfası açılıyor, hesabım olmasına rağmen beni sürekli üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üye ol kısmından devam etmeye çalıştığımda ise “bu hesap zaten var” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekild...
Android telefonumda kullandığım Gratis uygulamasına, üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Telefon numaramda veya e-posta bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadığı halde mevcut hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde sistem, sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi beni yeni üye olmaya...
Gratis’in web sitesi üzerinden mevcut üyeliğimi kullanmama rağmen, sistem beni sürekli yeni üyelik kaydı açma ekranına yönlendiriyor. Daha önce aynı telefon numarasıyla ve k**********@gmail.com adresimle sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, şu anda var olan üyeliğimi göremiyorum ve sadece yeni...
Yorumlar