Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Gratis Hesabına Giriş Yapılamıyor

Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma son 2 gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. İPhone cihazımdan ve bilgisayarımdan numaramı girerek giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Daha önce aynı telefon numarasıyla hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyordum. Şu anda hem uygulama hem web tarafında aynı sorunun devam etmesi nedeniyle hesabımı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Telefon numarama doğrulama kodunun neden gelmediğinin kontrol edilmesini, gerekiyorsa sistemsel bir hata varsa düzeltilmesini ve hesabıma yeniden sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






