Gratis teslimat
7.033 şikayet
Siparişim Mağaza Tesliminde Kargoda Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok
11 Mart tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak “mağazadan teslim”i tercih e...derek Kayseri Forum AVM mağazasını seçtim. Ancak siparişim o günden beri sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum. Mağazad
Gratis Siparişimin Zamanında Ve Eksiksiz Kargolanması İçin Şeffaf Bilgi Talebi
Gratis’ten dün PR29695875 numaralı, 13 parça üründen oluşan ve yaklaşık 1.600 TL tutarındaki karışık sepet siparişimi ve...rdim. Siparişi verdikten sonra kullanıcı yorumlarını incelediğimde kargolama süresinin çok geciktiğine dair pek çok şikayet gördüm ve bu nedenle ürünlerim elime geçmeden sürece dai
"Teşekkürler"
Gratis Siparişim 5 Gün Boyunca Transfer Sürecinde Takılı Kalıyor
8 Mart tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim ve mağazaya tes...lim seçtiğim pr29607415 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağme
Geç Teslimat Sorunu Yaşanmaması İçin 20 Mart’a Kadar Teslimat Talebi
Gratis’ten 13 Mart Cuma günü yeni bir sipariş verdim. Daha önceki bir siparişimde ürünlerim çok geç teslim edildiği için... aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. Bu nedenle mevcut siparişimin en geç 20 Mart Cuma gününe kadar elime ulaşmasını özellikle rica ediyorum. Bayramdan önce ürünlerimi kullanm
Şubeden Teslim Seçtiğim Siparişim Transfer Sürecinde Takılı
08.03.2026 tarihinde Gratis’ten toplam 1.656 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram pr29622960. Sipariş...im için teslimat seçeneği olarak özellikle şubeden teslim almayı seçmiştim, böylece daha erken alabileceğimi düşündüm; ancak aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “transfer süre
Gratis Siparişim Kargoda Takılı, Acil Teslimat Bilgisi Yok
Gratis üzerinden 10.03.2026 tarihinde pr29643463 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyor ve tesl...imatın Konya Selçuklu Zafer Caddesi şubesine yönlendirilmesini seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve siparişimin ne zaman mağazaya ulaş
Kampanyalı Siparişim Hasarlı Paket Nedeniyle İptal Edildi Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı
Gratis’in yüzde 70 indirim kampanyası kapsamında yaklaşık iki hafta önce online kanaldan PR29364531 numaralı siparişimi ...verdim. İçinde çok sayıda ürün bulunan ve kampanyadan yararlanarak aldığım bu sipariş için yaklaşık 780 TL ödeme yaptım ve yaklaşık on gün boyunca teslim edilmesini bekledim; ancak
Öne ÇıkanKonular
Gratis Siparişim 5 Gün Boyunca Kargo Aşamasında Takıldı
Gratis uygulaması üzerinden 7 Mart tarihinde Bingöl Uydukent bölgesine teslim edilmek üzere birkaç ürün siparişi verdim.... Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo aşamasında gözüküyor ve herhangi bir teslimat ilerlemesi yaşanmıyor. Sipariş numaram PR29572761’dir. Uygulamada tahmin
Kargonun Transfer Sürecinde Kalması Ve Teslimat Bilgisi Talebi
Gratis’ten vermiş olduğum siparişe ait kargomun durumu kargo takip ekranında birkaç gündür sadece “transfer sürecinde” o...larak görünüyor. Siparişime ait takip numarası 9000068285860, teslimat adresim Konya Selçuklu bölgesinde yer alıyor. Kargonun nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu hakkında ne
Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoda Kalıyor Ve Takip Kodu Yok
"10 gündür kargo da gözüken ürün ne hikmetse Şikayetvar'a yazdıktan sonra 1 gün içinde mağazaya teslim edildi teşekkürler"
4 Mart tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29463495 numaralı sipa...rişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 255 TL tutarında gerçekleş
Teslim Edilmemiş Sipariş, Ulaşılamaz Kargo Firması
Pr29623907 numaralı siparişimi 8 Mart tarihinde Gratis internet şubesinden 770 TL tutarında online ödeme ile oluşturdum.... Siparişim, Cargo X firması tarafından 2 gündür üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç gelinmeden sistemde “teslim edilemedi” şeklinde güncelleniyor. 11
Online Sipariş İptali Ve 1287 TL İade Gecikmesi
Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı tercih etti...m. Ancak ben mağazaya gidene kadar, ihtiyacım olan ürünleri mağazadan ayrıca satın aldım. Online olarak oluşturduğum siparişi mağazadan hiç teslim almadan iptal ve iade etmek isted
Teslim Edildi İşareti Kargom Ulaşmadı Ve Cargox Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Teşekkürler"
Cargo X üzerinden 3000017789629 takip numaralı kargom 8 Mart tarihinden ber...i sistemde dört gün boyunca dağıtımda görünüyordu. 11 Mart Çarşamba günü is
Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Sipariş Durumu Belirsiz
7 Mart tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 329,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait pr29...559020 numaralı kargomla ilgili ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de bir kargo takip ekranı üzerinden takibini yapabiliyorum. Siparişimin şu anda nerede olduğu ve hangi
Yanlış Binaya Götürülen Kargo, Teslimat Ve İletişim Sorunları
6 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta Gratis’ten yaptığım alışverişin PTT kargosu ile gönderilen şampuan ürünüm, adresi...m doğru yazılı olmasına rağmen yanlış binaya götürüldü. 9 Mart’ta “kargoyu getirdik, kapıyı açan yok” denilince, ben de özellikle karşı komşuya bırakabileceklerini söyledim. Hemen
Dağıtımda Görünmesine Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi
Cargox ile ilgili Gratis’ten verdiğim ve takip numarası 3000017784044 olan kargomla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kargo...m pazartesi günü için “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi. Bugün de yine aynı şekilde “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gratis Siparişim Teslim Edilemedi Ve Bilgi Yok
6 Mart tarihinde Gratis’ten verdiğim kozmetik ürünleri siparişim, 10 Mart’t...a Cargox kargo şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugün dağıtıma çı
Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı
14.12 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Demirkapı’daki Gratis şubesine, online mağaza teslimli verdiğim Maybelline New York ...Superstay ruj siparişimi teslim almaya gittim. Teslimat sırasında kasadaki personelden son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla karşılaştım. Sürekli mağaza teslimli sipariş veren



Kargo Takip Bilgisi Olmadan Teslim Edilmeyen Siparişler İçin Acil İade Ve Çözüm Talebi
"Teslimat hızlı bir şekilde gerçekleşti ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Gratis’in internet sitesi üzerinden 04.03.2026 tarihinde pr29471803, 06.03....2026 tarihinde ise pr29516130 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerden
Kargo Transfer Sürecinde Kalıyor Ve Acil Teslimat Bekliyor
Gratis’ten verdiğim online siparişim 3 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında “tra...nsfer sürecinde” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram pr29447516. 14.03.2026 tarihinde saat 12.00’de teslimat adresimden ayrılmış olacağım için
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















