Cargo X Takip Sitesi Çalışmıyor, Sipariş Takibi Bilgisiz

Asya

17 Mayıs 18:26

Gratis üzerinden verdiğim siparişim bugün Cargo X firmasına teslim edilerek kargoya verildi, ancak Cargo X’in resmi internet sitesi hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle gönderimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Elimde 3000019512430 numaralı kargo takip numarası olmasına rağmen, ne kargonun nerede olduğunu görebiliyorum ne de tahmini teslimat süresiyle ilgili bir bilgi alabiliyorum.

Kargo firmasının sitesine erişim sağlayamadığım için, siparişimle ilgili tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım. Gratis’ten, siparişime ait güncel ve detaylı takip bilgisini kendi kanalları üzerinden net şekilde paylaşmalarını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunlar yaşanmaması için, Cargo X ile çalışmayı yeniden değerlendirmelerini ve mümkünse kargo firmasını değiştirmelerini istiyorum.

Gratis

18 Mayıs 10:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güner sonuçtan memnun değil

Gratis Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Güner

Gratis

25 Ekim 2025 18:09

242

Yaklaşık 10 gün önce Gratis üzerinden bir sipariş verdim ancak kargo firması Cargo X tarafından siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde günlerdir aynı durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim uzun süredir “dağıtımda” gözükmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de...

Gratis Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargonun Gizemli Kayboluşu Ve Cargox İle Gratis’in İlgisiz Yaklaşımı

Yağmur

Gratis

14 Şubat 16:43

268

5 Şubat’ta Gratis’ten verdiğim sipariş, Cargox firmasına teslim edildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. 10 Şubat tarihinde sistemde ve SMS’te kargo “teslim edildi” olarak görünüyor ama ortada ne bir paket var ne de kapıma gelen giden oldu. Durumu öğrenmek için defalarca...

Aynur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

Aynur

Gratis

14 Ocak 17:53

323

"Kargom teslim edildi çok teşekkürler"

Gratis Kargom Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Azra

Gratis

14 Mayıs 19:40

Gratis’ten online olarak vermiş olduğum pr31357872 numaralı siparişim, Cargo X ile kargolanmış ve 14 Mayıs sabahı 3000019393596 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargo sistemde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Şube numarasını aradığ...

Alev sonucu yetersiz buldu