to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Gecikme Yaşıyorum
15 Mayıs saat 09.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31723449 numaralı siparişimi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Siparişimle ilgili ne hazırlık ne de mağazaya teslimat sürecinde bir hareket göremiyorum, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir mail almadı siparişim hâlâ alını gözüküyor 3 gün oldu
