to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Sipariş Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
12.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31699638 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda gözüküyor, hazırlama veya kargoya verme aşamasına geçmiyor.
Daha önce de Gratis’ten sipariş oluşturduğumda benzer gecikmeleri yaşadım ve neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de uygulamayı kullanırken tedirginlik yaratıyor.
Bu sipariş için 2.737,50 TL ödeme yaptım. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve mümkün olan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
