Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimin 9 Gün Boyunca Hazırlanmadığına Karşı Acil Açıklama Ve Teslim Talebi

17 Mayıs 01:5639
Sudenaz'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Gratis’in internet sitesi üzerinden 08.05.2026 tarihinde verdiğim pr31635561 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. Teslimat adresim Samsun İlkadım olmasına rağmen süreçle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir ilerleme görüyorum.

Bu kadar uzun süre hazırlanmayan bir sipariş hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Siparişimin acilen hazırlanarak en geç salı gününe kadar kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu kadar gecikmenin nedenini de açıklayıcı bir şekilde öğrenmek istiyorum.

17 Mayıs 13:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sudenaz
18 Mayıs 00:33

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Açıklama Talebi

17 Mayıs 02:12179

10.05.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr31677865 numaralı siparişim, aradan iki hafta geçmesine...

Siparişim 8 Gün Boyunca Hazırlanmadığı İçin Mağduriyet

16 Mayıs 17:03165

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31501100 numaralı siparişimi oluşturdum ve 544,00 TL ödemey...

5
Çözüldü

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi Alamıyorum

15 Aralık 2025 23:20262

"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"

Siparişim 9 Gündür Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim!

13 Kasım 2025 10:4276

5 Kasım’da Gratis’in kendi web sitesi üzerinden pr26158374 numaralı siparişi verdim. Bugün 9. Gün olmasına rağmen sipari...

2

Gratis Sipariş Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Mağduriyeti

13 Ocak 17:4186

11.01.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr27985048 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri