to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31628840 numaralı siparişi verdim ve 568,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme sağlanmadı.
Bayram haftası öncesinde kullanmak üzere bu alışverişi yaptım, bu nedenle ürünlerin bir an önce elime ulaşması benim için önemli. Uzun süre geçmesine rağmen ne bilgilendirme aldım ne de gönderim yapıldı.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve bayram haftası gelmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
22 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr28349445, toplam 737 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Daha önce de bura...
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28102759 numaralı siparişimi verdim, üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte tarafıma kargo hazırlığı ya da gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş...
12–13 Aralık tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27158919 ve pr27130510 numaralı iki adet sipariş verdim. Ödemeleri kartla mobil ödeme şeklinde yaptım ve sipariş tutarları sırasıyla 763 TL ve 723 TL idi. Ancak bugün itibarıyla uygulamada her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” şeklin...
13 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27177555 numaralı siparişi verdim ve 1.572 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece bekle...
31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27798295 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 557,10 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargol...
Yorumlar