Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeden İade Edildi, Tam Para İadesi Talebi
Dilara
16 Şubat 14:32
252"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Ve Cargox’dan Sipariş Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
Buse
16 Mayıs 21:50
908 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim ancak 13 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi ve bu süreçte gereksiz yere bekletildim. Siparişime ait Cargox kargo takip numaram 3000019400157’dir.
Cargox sisteminde ürünün dağıtım şubesine ulaştığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, 16 Mayıs saat 21:20 olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Günlerdir hem Gratis’in siparişi geç hazırlaması hem de Cargox’un teslimat sürecini aksatması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hem satıcı firma Gratis’ten hem de kargo firması Cargox’tan şikayetçiyim. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
gratis-ve-cargoxdan-siparis-gecikmesi-ve-teslimat-sorunu-2.jpg
17 Mayıs 10:46 (Şikayetten 12 saat sonra)
Benzer Şikayetler
İremsu sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
İremsu
03 Aralık 2025 20:30
886Gratis’ten 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosunu Cargox firmasının getirmesi gerekiyordu. 3000014847858 takip numaralı gönderim 29 Kasım’dan beri firmada görünüyor, 1 Aralık’tan bu yana da sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında her gün tesl...
Teslim Edildiği Bildirilen Gratis Siparişi Elime Ulaşmadı
Özge
29 Ocak 20:37
22326.01.2026 tarihinde saat 22:03'te, Cargox Kargo tarafından Gratis siparişime ait 3000016568836 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak o andan bu yana hiçbir şekilde kargom elime ulaşmadı. Ne ürünler ortada ne de kime teslim edildiği belli; sistemde teslim görünüyor ama ...
teslim-edildigi-bildirilen-gratis-siparisi-elime-ulasmadi-1.jpg
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Müşteriye Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyor
Duygu
09 Ocak 14:05
296Gratis uygulaması üzerinden 696,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin kargo firması Cargox Kargo olarak görünüyordu ve 7 Ocak 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Takip numarası 3000015923575 olan gönderim için kar...
1 Destek
Duygum sonuçtan hiç memnun değil
Hediye Siparişim Gecikti, Yanlış Bilgilendirmeyle Mağdur Oldum
Duygum
12 Aralık 2025 12:57
3435 Aralık’ta Gratis’ten PR26804359 numaralı siparişi verdim. 8 Aralık’ta Cargox firması ile kargolandı; ancak 300001511954 takip numaralı gönderim, bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda ertesi gün elimde olması gereken bir kargoyu, neredeyse bir haftayı aşan bir süre beklem...
Yorumlar