to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in online mağazasından yaklaşık 6 gün önce İstanbul Esenler adresime teslim edilmek üzere indirimden yararlanarak... alışveriş yaptım. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman ulaşacağına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve teslim alma noktası olarak Uşak Merkez... İsmet Paşa Caddesi’indeki Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da ka
"Sizin bu kadar etkili olduğunuzu bilmiyordum teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. ...Bugün 16.06.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olar
11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Pr33023620 numaralı siparişimle ilgili olarak ne kargoya verildiğine dair bir bilg
11 Haziran’da Gratis’ten verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturduğum maskara siparişim, 5 gündür “siparişiniz a...lındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Siparişimin numarası PR33108250’dir. Siparişim Kocaeli Derince şubesine teslim edilecek şekilde oluşturulmasına rağmen hâlâ
11.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden, mağazadan teslimat seçeneğiyl...e 5 adet üründen oluşan bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak gerçe
11 Haziran sabah saat 09.00 civarında Gratis’ten pr32763602 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimatın Kırşehir merkez şubesine yapılması gerekiyor. Aynı gün birlikte sipariş verdiğimiz a
12.06.2026 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 7 ürünlük, toplam 832 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipar...işimin teslimat adresi Çanakkale Merkez olarak kayıtlı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, sistemde hiçbir ilerleme görün
11 Haziran sabahı saat 09.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32919393 numaralı, yaklaşık 830 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçte h
"Gratis ekibine, siparişimin hızlı bir şekilde hazırlanıp gönderildiği için teşekkür ederim. Verdiğiniz destek ve iletişim sürecindeki etkinliğiniz memnuniyetimi artırdı."
11 Haziran günü öğle saatlerinde Gratis uygulaması üzerinden pr32962429 num...aralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “
Gratis’ten 11.06.2026 tarihinde verdiğim pr33075106 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş a...lındı” olarak görünüyor. Ne siparişim hazırlanıyor ne de kargoya verildi. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir ilerleme veya bilgilend
11.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında Gratis üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde birden fazla sipariş oluşturdum.... Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişlerim hâlâ “hazırlanma aşamasında” bile görünmüyor. Özellikle PR33129075 numaralı siparişim için Ankara Atlantis AVM mağazasını
Gratis’in online mağazası üzerinden, web sitesi aracılığıyla pr32983170 numaralı siparişimi 3 gün önce verdim. Ancak ara...dan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo hareketi görebiliyorum ne de detaylı bir bilgilendirme alabiliyorum. Sistem üzerinden baktığımda siparişimin hangi aşamada o
14 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numar...am pr33157823 ve teslimat noktası olarak İzmir Küçükpark Gratis mağazasını seçtim. Sipariş durumum üzerinden baktığımda hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırla
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis.com üzerinden pr33014904 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş tutarı olan 658 TL’yi ...banka kartıyla ödedim ve daha hızlı ve kolay teslim alabilmek için özellikle mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipar
11.06 tarihinde Gratis’ten biri krem, diğeri serum olan iki ürün için pr32795756 numaralı siparişi verdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişi başta Samsun Yeşilyurt AVM mağazasına teslim olacak şekilde vermiş
11-12 Haziran tarihlerinde Gratis üzerinden pr32870858 ve pr33136259 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Siparişlerimi... İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesine mağazadan teslim seçeneğiyle verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişlerim bir
11 Haziran’da Gratis üzerinden Flormar Sheer Up ve Vivienne Sabo marka rujlardan oluşan bir sipariş verdim. Pr32903100 n...umaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Bu ürünü özel bir gün için özellikle erken davranara
11.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33026110 numaralı siparişimi banka kartımla toplam 265 TL ödeyerek verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazdım f
11 Haziran’da Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr33072205 numaralı siparişimin teslimat adresi Erzincan olmasın...a rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta sistemde “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediğini görüyorum. Siparişimde indirimden yararlanara
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen... siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Siparişim pr32939315 numaralı ve teslimat adresi Elazığ Merkez. Ne zaman hazırlanacağı,
11 Haziran sabahı saat 09.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr32734455 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geç...mesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme sağlanmadı. Siparişimin daha fazla bekletilmeden bir an önce
"1 siparişim kargoya verildi şükürler olsun inşallah diğer ikisini de hazırlamaya başlarsınız bir an önce"
11 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr32900230, pr32971466 ve pr33056703 ...numaralı üç adet sipariş verdim ve teslimat noktasını özellikle Bafra Cd. G
11 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33074798 numaralı siparişi verdim. Makyaj ürünlerinden oluşan b...u siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket göremiyorum. Bu kadar uzun süre hazırlanmayan ve kargoya verilmeyen bir sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
