to read complaints and reviews, or file yours.Siparişler Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda Ve Güncelleme Yok
02.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr36154401 ve pr36240971 numaralı, toplamda 2.350 TL civarında ödeme yaptığım siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Hazırlanma ya da kargoya verilme süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Sipariş verirken sistemde tahmini teslimat tarihi de belirtilmediği için şu an ne zaman elime ulaşacağını bilmediğim, ama parasını ödediğim ürünler için tamamen belirsizlik yaşıyorum. Uygulama ve site üzerinden sipariş durumumu sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir hareket görünmüyor.
Siparişlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşadığım gecikme ve mağduriyet ile ilgili tarafıma bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
