Gratis telefon

24 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında Rize Şimal AVM’de bulunan Gratis mağazanıza alışveriş için girdiğimde, son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazada çalışan, saçları beline kadar uzun, beyaz tenli bir personel, müşteriler hakkında yüksek sesle dedikodu yapıyor; insanl...

Gratis üzerinden 3000014490290 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birkaç tane ürün bulunuyordu. Ancak sistemde telefon numaram yanlış yazıldığı gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iade edilmiş. 21–24 Kasım tarihleri arasında bu durumun yaşandığını, sonradan kont...

Gratis’in online mağazasından bugün yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş durumunda şu anda sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve daha önce pek çok kişiden Gratis online siparişlerinin kargoya çok geç verildiğini, teslimatların geciktiğini duydum. Daha şimdiden siparişimle ilg...

Gratis mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden bunu yapamıyorum. Numara güncelleme kısmı pasif görünüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Hesabıma e-posta adresimle giriş yapabiliyorum, fakat telefon numaram değiştiği için artık yeni numaramı tanım...

Gratis uygulamasından Denizli Merkezefendi Bayramyeri şubesinden teslim al seçeneğiyle makyaj ürünleri içeren birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmaması beni ciddi anlamda rahatsı...

23 Kasım 2025 tarihinden beri telefonuma kısa aralıklarla 'Gratis onay kodunuz' şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bu sırada ne Gratis uygulamasından ne de internet sitesinden herhangi bir işlem yapmıyorum; üyelik girişi ya da alışveriş denemem de yok. Bu mesajların tamamen bilgim dışında gelmesi nedeni...

Gratis üyeliğime kayıtlı telefon numarama, benim yapmadığım alışverişlere ait mesajlar gelmektedir. Bugün, 22 Kasım tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen “Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde, bir alışveriş sonrası gönderildiği belli olan bir mesaj aldım; ancak bu sefer m...

15.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden “mağazadan teslim” seçeneği ile pr26372674 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma süreci hiç başlamamış. Siparişi teslim almak için seçtiğim mağaza Ankara Sincan Onu...

Gratis’ten yaptığım alışverişin Cargox Kargo ile gönderilen 3000014508209 takip numaralı kargosu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 19 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu iş yerime sipariş verdim; ancak ilk geldiklerin...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26366933 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Bursa İnegöl olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetler...

14.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26325532 numaralı online siparişi verdim ve “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve mağazaya teslim için hazır hale gelmiyor. Bu siparişin içindeki ürünl...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden toplam 1000 TL tutarında iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: rr26322319 ve rr26332858). Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Siparişlerimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hiz...

Tüm ürünlerde %75 efsane indirim başladı! 250 TL ve üzeri alışverişlerde tüm ürünlerde net %75 indirim başladı! 5 Kasım 09:00'dan 22:00'ye kadar Gratis mağazaları ve Gratis.com'a koş! B:08502106900 SMS ret: Gratis ret yaz 7889'a gönder. M:0411035618800018 b016 5 Kasım 2025 tarihinde telefonuma ge...

15.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26380910 numaralı, toplam 1982 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Bu ...

13.11.2025 tarihinde, hiçbir başvurum veya işlemim olmamasına rağmen telefonuma “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içeren bir SMS ulaştı. Mesajda herhangi bir link veya kişisel bilgi talebi yoktu. Ancak, bu mesajı almaktan rahatsız oldum ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden e...

10 Kasım akşamı saat 17:00’de, İstanbul Marina şubesinden yapılmış bir alışveriş için “alışverişiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben o tarihte ve saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve Gratis’i çok nadir kullanan bir müşteriyim. Bu mesajlar daha önce de ara ara geliyordu...

11.11.2025 tarihinde Gratis.com.tr üzerinden pr26268470 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1050 TL tutarında ödeyerek tamamladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için sitelerinde belirtilen numa...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26309820 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj fırçası, makyaj malzemeleri, parfüm ve ruj bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 2.437 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve he...

14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26314599 numaralı siparişi verdim. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişin teslimat adresi ve ödeme bilgilerinde herhangi bir sorun yok, tarafıma da herhangi bir bilgilen...

Gratis mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen, telefon numaramı girince sistem sürekli yeni üyelik oluşturmamı istiyor. Üyelik oluşturmak istediğimde ise bu sefer de e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirten bir uyarı alıyorum. Bu döngü nede...

Marka: Gratis Sipariş No: pr26195292 6/11/2025 tarihinde verdiğim online siparişim 10 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” durumunda görünmektedir. Ödemem 1.625 TL olarak tahsil edildi. Teslimat adresim İstanbul, Küçükçekmece – Acıbadem Atakent Hastanesi’dir. Siparişte şunlar yer alma...