Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İndirimli Alışverişte Siparişin Sebepsizce İptal Edilmesi Ve Stok Sorunu
Özlem
09 Mayıs 11:32
500"İlginiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimin İptal Edilip Paramın İade Edilmesiyle Mağdur Edildim
Mehmet
20 Kasım 08:11
120Tüm ürünlerde %75 efsane indirim başladı!
250 TL ve üzeri alışverişlerde tüm ürünlerde net %75 indirim başladı! 5 Kasım 09:00'dan 22:00'ye kadar Gratis mağazaları ve Gratis.com'a koş! B:08502106900 SMS ret: Gratis ret yaz 7889'a gönder. M:0411035618800018 b016
5 Kasım 2025 tarihinde telefonuma gelen yukarıdaki mesaja
binaen Gratis sitesinden online satın aldığım ürüne ait SMS trafiğine ait ekran görüntüleri ve sipariş detayım ektedir. 15 gün sonra 20 Kasım 2025 bana gelen mesajda siparişimin iptal edildiğini paramın iade edildiğini dair gece saat 04:04 de mesaj attılar. Aldatıldığımı ve rencide edildiğimi hissediyorum. Parayı iade etmekle yükümlülüklerini yerine getirmiş mi oluyor koca Gratis? Lütfen büyük ve ciddi bir firma gibi davranın ve siparişimi verin.
siparisimin-iptal-edilip-paramin-iade-edilmesiyle-magdur-edildim-7.jpg
siparisimin-iptal-edilip-paramin-iade-edilmesiyle-magdur-edildim-5.jpg
siparisimin-iptal-edilip-paramin-iade-edilmesiyle-magdur-edildim-4.jpg
siparisimin-iptal-edilip-paramin-iade-edilmesiyle-magdur-edildim-3.jpg
siparisimin-iptal-edilip-paramin-iade-edilmesiyle-magdur-edildim-2.jpg
siparisimin-iptal-edilip-paramin-iade-edilmesiyle-magdur-edildim-1.jpg
20 Kasım 12:44 (Şikayetten 4 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Gratis İndirim Kampanyasında Yaşanan Sorun Ve Çözüm Süreci
Yeşim
10 Haziran 2024 21:07
485Gratis'ten %75 indirim kampanyasında sipariş verdim ama indirim ödemeye yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana para iadesi yapmayacaklarını, siparişi iptal edemeyeceklerini, ürünler kargoya geldiğinde teslim almayıp geri göndermemi söylediler. Ancak birkaç gün sonra normalde olması gerekeni y...
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil
Gratis'ten Yediğim Kampanya Şoku
Nurhan
05 Haziran 2024 16:00
33431.05.2024 tarihinde Gratis mağazası bir kampanya yaptı. Mağaza ve internet alışverişlerinde %75 indirim kampanyası. O gün siparişimi internetten oluşturdum ve ödememi yaptım. Teyit için müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişinizi görüntüleyebiliyorum sorun yok ama sistemsel bir yoğunluk var. Sip...
Gratis Memnuniyetsizliği Kupon Hatası
Muhammed
05 Haziran 2024 15:42
612Gratis'ten geçenlerde sipariş verdim. Gelen ürünler arasında bir ürün kırıktı, aradım telafi etmek için kod verdiler. Denedim denedim hata veriyor. Sonra yüzde 75'lik indirim gününde sipariş oluşturmak için saatlerce uğraştım, sonunda sipariş alındı, para kesildi. 10 dakika sonra mesaj geldi, iptal ...
Siparişim Kargoya Verildiği Halde İptal Edildi Ve Mağdur Edildim
Aslı
08 Ekim 18:56
8128.09.2025 tarihinde Gratis'ten yapmış olduğum PR24832739 numaralı, indirim kampanyasından 1.384,00 TL tutarındaki alışverişim, 03.10.2025 tarihinde kargoya verilmişken (kargoya verilmiştir mesajı geldi), bugün 'Siparişinize ait işlem ücreti iade edilmiştir' mesajı geldi. Gratis müşteri hizmetleri i...
Gratis Kategorileri
Yorumlar