to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis uygulamasından Denizli Merkezefendi Bayramyeri şubesinden teslim al seçeneğiyle makyaj ürünleri içeren birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmaması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Kargo ve mağazadan teslim sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi nedeniyle mağazayı tercih ettiğime pişman oldum. Bu durum böyle devam ederse hem düşük puan vereceğimi hem de çevreme Gratis’i önermeyeceğimi belirtmek isterim.
Siparişime ait kayıtlı telefon numaram 0530*****28’dir. Siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve teslim sürecinin hızlandırılmasını, ayrıca yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan 10 parça ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmıyor. Sadece gecikme için üzgün olduklarını belirten bir mesaj aldım, fakat bu mes...
10.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi mobil uygulamasından Manisa Şehzadeler 8 Eylül şubesi mağaza teslimat seçeneğiyle makyaj malzemesi ve Dalin kolonya içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0536*******84. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 712 TL olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden 6 gün ...
11.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26269917 numaralı siparişimle 4 adet makyaj ürünü satın aldım ve ödemesini kart ile 292 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. İlk defa Gratis’ten si...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26109812 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim: dnz bayramyeri CD Saraylar Mahallesi 468. Sokak ...
Yorumlar