Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alışveriş Yapmadan Sürekli Teşekkür SMS’i Almak Beni Tedirgin Ediyor

22 Kasım 2025 15:10220
Sude'nin Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim

Uzun süredir Gratis’ten, alışveriş yapmadığım halde teşekkür içerikli SMS’ler alıyorum. Ayda birkaç kez “Gratis” numarasından telefonuma teşekkür mesajı geliyor ancak bu mesajlara konu olan tarihlerde herhangi bir alışverişim bulunmuyor.

Bu durum numaram üzerinden izinsiz alışveriş yapılıp yapılmadığı konusunda beni tedirgin ediyor. Numaramın başka biri tarafından kullanılıp kullanılmadığı, benim telefon numaram üzerinden alışveriş yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. Eğer sistemde bir hata veya karışıklık varsa, bu hatanın acilen düzeltilmesini ve numaramın yanlış bir hesaba ya da işlemlere bağlıysa bunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 17:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sude
23 Kasım 2025 17:43

İlgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

25 Ekim 2025 15:52461

25.10.2025 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen Gratis’ten saat 15.05’te “Değerli Müşterimiz, Gratis’i ter...

Gratis'ten Yanlış Teşekkür Mesajları

21 Nisan 2025 01:58866

Alışveriş yapmadığım halde Gratis'ten bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz şeklinde mesaj geldi. Daha önce de çok ...

Gratis'ten Yanlış Teşekkür Mesajları

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri