Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alışveriş Yapmadan Sürekli Teşekkür SMS’i Almak Beni Tedirgin Ediyor

220
Sude'nin Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim

Uzun süredir Gratis’ten, alışveriş yapmadığım halde teşekkür içerikli SMS’ler alıyorum. Ayda birkaç kez “Gratis” numarasından telefonuma teşekkür mesajı geliyor ancak bu mesajlara konu olan tarihlerde herhangi bir alışverişim bulunmuyor.

Bu durum numaram üzerinden izinsiz alışveriş yapılıp yapılmadığı konusunda beni tedirgin ediyor. Numaramın başka biri tarafından kullanılıp kullanılmadığı, benim telefon numaram üzerinden alışveriş yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. Eğer sistemde bir hata veya karışıklık varsa, bu hatanın acilen düzeltilmesini ve numaramın yanlış bir hesaba ya da işlemlere bağlıysa bunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 17:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sude
23 Kasım 2025 17:43

İlgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

461

25.10.2025 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen Gratis’ten saat 15.05’te “Değerli Müşterimiz, Gratis’i ter...

Çözüldü

Gratis Alışveriş Yapmadığım Halde Teşekkür Mesajı Aldım, Güvenliğimden Endişeliyim

274

Bugün saat 21:04’te, Gratis’ten alışveriş yapmamış olmama rağmen cep telefo...

Gratis'ten Yanlış Teşekkür Mesajları

866

Alışveriş yapmadığım halde Gratis'ten bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz şeklinde mesaj geldi. Daha önce de çok ...

Gratis'ten Yanlış Teşekkür Mesajları

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri