Alışveriş Yapmadan Sürekli Teşekkür SMS’i Almak Beni Tedirgin Ediyor
Uzun süredir Gratis’ten, alışveriş yapmadığım halde teşekkür içerikli SMS’ler alıyorum. Ayda birkaç kez “Gratis” numarasından telefonuma teşekkür mesajı geliyor ancak bu mesajlara konu olan tarihlerde herhangi bir alışverişim bulunmuyor.
Bu durum numaram üzerinden izinsiz alışveriş yapılıp yapılmadığı konusunda beni tedirgin ediyor. Numaramın başka biri tarafından kullanılıp kullanılmadığı, benim telefon numaram üzerinden alışveriş yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. Eğer sistemde bir hata veya karışıklık varsa, bu hatanın acilen düzeltilmesini ve numaramın yanlış bir hesaba ya da işlemlere bağlıysa bunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 23.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İlgileri için teşekkür ederim




