to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26309820 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj fırçası, makyaj malzemeleri, parfüm ve ruj bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 2.437 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Adana.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Siparişim bir an önce hazırlanıp teslimat adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
İletişim bilgilerim:
Telefon: 05428840701
E-posta: p**********@gmail.com
11.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26269917 numaralı siparişimle 4 adet makyaj ürünü satın aldım ve ödemesini kart ile 292 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. İlk defa Gratis’ten si...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
05 Eylül’de Gratis internet sitesi üzerinden toplamda 29 adet makyaj malzemesi, deodorant, duş jeli ve bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR24195774). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.110 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi Adana/Seyhan olarak belirtildi. Ürünleri nişan bohçası...
11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26140030 numaralı siparişimle toplam 348 TL tutarında makyaj ürünleri aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilme...
08/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26218255 numaralı siparişi verdim. Ankara adresime teslim edilmesi gereken ve toplam 2.202 TL tutarındaki makyaj malzemeleri siparişim, üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ...
Yorumlar