to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26314599 numaralı siparişi verdim. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişin teslimat adresi ve ödeme bilgilerinde herhangi bir sorun yok, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve özellikle telefonla aranmak istemiyorum. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
5 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26073919 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesi alındı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Si...
9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26227271 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 430 TL’ydi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü siparişimin bu k...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından indirimli ürünler sipariş ettim. Sipariş numaralarım: pr25973996, pr25989792 ve pr26006212. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu...
07 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26206617 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26236799 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimde herhangi bir kampanya veya özel bir ürün bulunmamakta, standart bir alışver...
Yorumlar