to read complaints and reviews, or file yours.08.11.2026 tarihinde Gratis online mağazasından oluşturduğum siparişim, 11.11.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “Sipariş Alınd...ı” aşamasında görünmektedir. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişimin henüz hazırlanmaya başlanmamış olması ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması m
Gratis’in online uygulamasından en son 2 gün önce olmak üzere defalarca sipariş verdim. Ancak ne zaman sipariş versem gü...nlerce “Sipariş alındı” kısmında bekliyor, hazırlanmıyor ve süreç ilerlemiyor. Şu anda da yine iki gün önce verdiğim tırnak ürünleri içeren siparişim hâlâ sadece “Sipariş alındı” o
23 Ekim tarihinde Gratis’ten yaklaşık 3.267 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Tahmini tesl...imat tarihi olarak 31 Ekim gösterildi. Kargo, 28 Ekim’de Diyarbakır şubede takılı kaldı ve günlerce hiçbir hareket görmedi. Süreç boyunca kendi çabamla neredeyse her gün (pazar, s
Gratis’in online sitesi üzerinden 03.11.2026 tarihinde pr38358598 numaralı siparişi verdim. Paketin Mersin‑Tarsus mağaza...ya teslim olacak şekilde, özellikle daha hızlı ulaşsın diye mağaza teslimatını seçerek satın aldım. Ancak siparişimle ilgili ne tahmini teslimat tarihi görünüyor ne de kargonun ner
21 Ekim 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Armoni Park AVM mağazasına teslim edilmek üzere, cilt bakım ...ürünü içeren pr37930994 numaralı ve 550 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve mağazaya
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr38084947 numaralı siparişim 3 gündür “sipariş alındı” durumunda bekliyor ve hiçbi...r ilerleme olmuyor. Daha önceki bir siparişimde de benzer bir sorun yaşamış, ürünlerimin gelmesi için 20 günden fazla beklemek zorunda kalmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda s
23 Ekim’de Gratis’in web sitesi üzerinden pr38042712 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartıyla, 474 TL tutarı...nda gerçekleştirdim. Siparişim şu anda sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Bu siparişin içeriğine 28 Ekim’de ihtiyacım olduğu içi
17 Ekim 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Note kaş jeli, Flormar maskara, Maybelline maskara ve Pantene saç bak...ım kremi içeren bir sipariş verdim. Bugün 24 Ekim olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “yolda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin Erzurum Sera City AVM’deki
9 Ekim tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Kasımpaşa Caddesi mağazasına teslim edilmek üzere bir sipariş verd...im. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Siparişimle ilgili tahmini teslimat tarihi de göremiyorum, bu nedenle
Gratis üzerinden online alışveriş yaparak bugün saat 18.00 civarında, 11 ürün içeren bir teslimatlı sipariş verdim. Anca...k siparişi verirken tahmini teslimat tarihini net bir şekilde göremedim ve bu durum şu anda beni ciddi şekilde endişelendiriyor. 23.10.2026 Cuma günü düğünümüz var ve verdiğim sip
Gratis uygulaması üzerinden 10.10.2026 tarihinde pr37607463 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde ioni marka takma ki...rpik ürünleri bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom hazırlanmadı. Bu kargonun benim için aciliyeti var, en ge
Gratis uygulaması üzerinden Cuma günü bir sipariş verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sip...ariş hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimde Aqua Di Polo parfüm, Beaulis dipliner, lykd nemlendirici ve Beaulis ruj seti bulunuyor. Bu süreçte tarafım
Gratis’ten 29 Eylül tarihinde pr37164226 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünlerim İstanbul Atakent Tema World Gratis şu...besine teslim edilecek şekilde seçili olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ mağazaya gelmedi. Siparişi verirken herhangi bir tahmini teslimat tarihi bile gö
26.09.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr37073691 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünleri...n teslimat şeklini Armoni Park Gratis şubesine mağazaya teslim olacak şekilde seçtim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya
Bugün Gratis uygulamasından 1.322,50 TL tutarında, pr37274567 numaralı sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu hâlâ sa...dece “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen ürünlerimle ilgili herhangi bir hareket, bilgilendirme mesajı veya tahmini teslimat tarihi göremiyorum. Aynı gün içinde alınan bir
26 Eylül’de Gratis Online üzerinden 4.200 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Sipariş numaram pr37072311. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde h
26 Eylül tarihinde Gratis üzerinden takma kirpik siparişi verdim. Siparişim günlerce “sipariş alındı” olarak göründü ve ...ancak bugün “sipariş hazırlanıyor” aşamasına geçti. Aradan toplam dört gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR37074442’dir. Uygulamadaki sipariş
"Sağ olun"
Gratis uygulaması üzerinden 26.09.2026 tarihinde pr37031247 numaralı, çok s...ayıda kişisel bakım ve kozmetik ürünü içeren toplam 3.204,50 TL tutarında b
Gratis mobil uygulaması üzerinden 26 Eylül 2026 tarihinde pr37068071 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bir ade...t Vivienne Sabo Jolies Lèvres Dudak Kalemi 403 Cool Brown ve bir adet İnfluence Beauty Metaverse 01 Virtual Reality Far Paleti bulunuyor. Bugün 29 Eylül olmasına rağmen sipariş du
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr3719695 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Pantene, Bee Be...auty ve Claderm gibi markalara ait çeşitli indirimli kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. A**** E***** için oluşturduğum bu siparişte ödemenin tamamını banka kartımla peşi
26.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36986053 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Sheglam, Pante...ne, Maruderm ve Benri gibi markalara ait indirimli kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor
25 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden krem, deodorant gibi kişisel bakım ürünlerimi içeren pr36965946 numa...ralı siparişi verdim. Uygulamada herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor ve siparişim günlerdir sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Gratis’in kargolama süreleri z
"Evet aradım hemen ilgilendiler diğer gün teslim aldım ürünlerimi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
