
Üç Ürünüm Teslim Edilmedi, Tekrarlayan Gecikmeler İçin Acil Çözüm Talebi

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden Restorex şampuan, Clear şampuan ve Morfose saç köpüğü olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3000017571927 ve teslimat adresim Şanlıurfa. Siparişi geçen ayın 27'sinde oluşturdum, sistemde 3 gündür kargoya verildiği görünüyor ve tahmini teslim tarihi...
Siparişim 18 Saat Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Gratis’in online sitesi üzerinden 28.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 sularında pr29333094 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde 7 adet makyaj ürünü bulunuyor. Aradan yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünm...
Doğum Günü Hediyesi Kargosu Gecikti, Teslim Tarihi Aşıldı
20 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim pr29178348 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 25 Şubat tahmini teslim tarihi gösterildiği için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte hâlâ şubede görünüyor. Bu ürünleri kuzenimin doğum gü...
Teslimat Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

13.02.2026 tarihinde Gratis’ten pr29075854 numaralı siparişi verdim. Sipariş için herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmedi, ancak ürünler kargoya verilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 5–7 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin neden bu kadar geciktiği konusunda bilgilendiril...
Gratis Siparişim Kargo Gecikmesi Nedeniyle Teslim Olmadı

13 Şubat’ta Gratis üzerinden toplam 16 adet ürün siparişi verdim ve ödemesi 2.248 TL olarak alındı. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, takip numaram 2753879692798. Bugün itibarıyla 18 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderinin Kızıltepe’ye ulaştığı görünüyor anca...
Gratis Kargo Durumu Ve Teslimat Bilgisi Hakkında Bilgilendirme Talebi
Gratis’in online mağazasından mağazaya teslimat olacak şekilde pr2869047 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 Şubat’tan beri kargoda görünüyor an...
Acil Siparişimin Kargoya Verilmesi Ve Net Teslim Tarihi Talebi

Gratis’ten dün gece pr28816861 numaralı bir sipariş oluşturdum. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin mümkün olduğunca erken elime ulaşması gerekiyor ancak sistemde sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve tahmini teslimat tarihi de yer almıyor. Şehir dışına çıkmadan önce sipariş...
Kargo Gecikmesi Ve Uzun Teslimat Süresi Nedeniyle Mağduriyet

1 Şubat tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis markasının Beaulis Fun Cloudy Cushion fondötenini sipariş ettim. PR28629907 numaralı bu siparişim hem geç kargoya verildi hem de kargo firması olarak kullanılan Cargo X, 5 Şubat’ta kargoyu teslim almasına rağmen tahmini teslim tarihini 12 Şubat...
Kargom 7 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
24.01.2026 tarihinde Gratis’ten 3 adet bakım ürünü içeren, toplam 391,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. 27.01.2026 tarihinde siparişimin Cargox kargo firmasına teslim edildiği, 30.01.2026 tarihinin ise tahmini teslimat tarihi olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçme...
Gratis Siparişindeki Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Acil Kargo Talebi

Gratis’in online mağazasından bugün gece saat 00.00 civarında pr28524319 numaralı siparişi verdim. 8 gün sonra şehir değiştireceğim için zamanım kısıtlı olmasına rağmen, sistemde herhangi bir tahmini teslimat tarihi görünmüyor. Daha önce de Gratis’ten online sipariş verdiğimde kargom oldukça geç tes...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Tarihi Belirsiz

Gratis mobil uygulaması üzerinden 26 Ocak Pazartesi günü Kayseri teslimatlı bir sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi de belirtilmediği için süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Siparişle...
Acil Sipariş İşlemi Yapılmadığı İçin Hızlı Kargo Talebi

Gratis’ten iki gün önce Pastel Your Game Waterproof göz kalemi ve Physicians Formula kapatıcı siparişi verdim. İndirim dönemi olduğunu ve yoğunluk yaşanabileceğini anlıyorum ancak siparişim acil olmasına rağmen iki gündür sistem üzerinde hiçbir işlem yapılmadığını, sipariş durumumda herhangi bir har...
Nişan Hazırlıkları İçin Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi

Gratis’ten pr28373867 numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verildi” olarak gözükmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişimde makyaj ve saç için ürünler bulunuyor, bu ürünler benim için acil çünkü bu hafta sonu nişanım var ve hazırlıklarım b...
Gratis Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle 6 Gün İçinde Siparişin Teslim Edilmesi Talebi

Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 888 TL tutarında, kartla ödeme yaparak pr28353914 numaralı siparişi verdim. Önümüzdeki günlerde taşınac...
Gratis Hepsijet Kargo İçin Tahmini Teslim Tarihi Görüntülenmemesi!

Gratis’in online mağazasından bugün pr28254828 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet ile teslim edilmek üzere görünüyor ancak sistemde herha...
Gratis Sipariş Gecikmesi Ve Telafi Talebi

16.01.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr28099149 numaralı online siparişi verdim. Toplam 6 ürün içeren bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir sevkiyat ya da gecikme bilgilendirmesi almadım. Siparişi verirken kredi kartı ile ödememi yaptım ancak sistemd...
Kargo Takip Bilgisi Ve Teslim Tarihi Belirsizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor
16 Ocak’ta Gratis uygulaması üzerinden Mersin Yenişehir Pozcu şubesine teslim edilmek üzere saç ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR28118241. Uygulamada siparişim 2 gündür “kargoya verildi – transfer sürecinde” olarak görünüyor; ancak ne kargo takip numarası ne de hangi kargo şirketine veril...
Kargo Hazırlanıyor Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
Gratis’in online sitesi üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere 17 Ocak tarihinde pr28168097 numaralı bir sipariş verdim. Ancak siparişim üze...
Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği Hızlı Teslimat Talebi

16 Ocak Cuma günü Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişimden bir gün sonra hazırlana...
Acil Siparişimin Teslimatı İçin Hızlı Kargo İsteği

16 Ocak’ta Gratis üzerinden Konya Karatay ilçesine teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uzun süredir Gratis’in kargolarının çok geç, yaklaşık 15–20 gün arasında geldiğini deneyimlediğim için bu kez özellikle hızlı gelmesini bekliyordum. Sipariş numaram PR28119270’tir. Bu siparişteki ürünler ben...
Acil Siparişim Üç Gün Boyunca Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi
11 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten Ankara Polatlı adresime teslim edilmek üzere pr27981505 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim acil olarak gelmesi gereken ürünlerden oluşmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi...
Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kilitlenmiş, Bilgi Ve Hızlı Gönderim Talebi

10 Ocak tarihinde Gratis'ten toplam 10 adet kozmetik ve kişisel bakım ürünü içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Uygulama içinden destek yazarak durumu bildirdim fakat tarafıma bir...
