to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz’da Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim ve teslimat şeklini “gel al” seçerek Ma...nisa Akhisar Novada AVM şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve siparişim hazırlanmıyor. Sipariş numaram PR3
"Ürün gönderimi sağlanmıştır teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 5 adet krem, tonik t...arzı ürün içeren ve toplamda 433 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş
30 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden A**** S*** için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33763463 ...ve pr33763392. Ürünleri mağaza teslim seçeneğiyle, Gratis şubesine gönderim şeklinde oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhang
30 Haziran’da Gratis’in kendi uygulaması üzerinden pr33759206 numaralı sipa...rişimi verdim. Bugün 3 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor”
01.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33780299 numaralı siparişi verdim. Siparişi, hem ücretsiz olduğu hem ...de daha hızlı teslim alabileceğimi düşündüğüm için Yozgat Novada AVM Gratis mağazasından teslim almayı seçtim. Uygulamadaki canlı asistan, siparişimin ortalama 1-2 iş günü içinde h
26 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Sheglam ürünleri için pr33558093 ve pr33559561 numaralı iki adet... sipariş verdim. Siparişlerimi İzmir Bornova Mustafa Kemal Caddesi, Kazım Dirik Mahallesi’ndeki Gratis şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık
Balıkesir online mağazadan 33632701 numaralı siparişimi dün verdim. Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Sipariş ekr...anında şu an sadece “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine veya tahmini teslimat tarihine dair net bir bilgi yok. Gratis hakkında çevremden ve sosyal medyadan
22 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr33407673 numaralı siparişimi verdim.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak
Gratis Siparişim Günlerdir ‘Siparişiniz Alındı’ Aşamasında Bekletiliyor! Gratis uygulaması üzerinden 23.06.2026 tarihin...de oluşturduğum pr33454808 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “Siparişiniz Alındı” aşamasında bekletilmektedir. Sipariş ne hazırlık sürecine alınmış ne de kargoya
22 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Sheglam ve Vivienne markalı ürünler için pr33425648 numaralı siparişi o...luşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir tahmini teslimat tarihi ya da süreçle ilgili güncelleme yer almı
İzmir’de yaşıyorum ve 17 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 1.567,50 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişim için pr33308240 numarası oluşturuldu ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargoy
"Teşekkür ederimmmm"
19.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33277081 numaralı siparişi o...luşturdum. Sipariş esnasında ürünler stokta görünüyordu ve 2.701,50 TL tuta
18 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.082 TL tutarında birkaç makyaj malzemesi siparişi verdim. Sip...arişi Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime, özellikle eve teslim olacak şekilde oluşturdum. Sipariş tutarı belirli bir fiyatın üzerinde olduğu için kargo ücreti ödemedim ve bu neden
Gratis’in internet sitesi üzerinden bugün verdiğim siparişin kargoya teslim ve tarafıma ulaşma süreciyle ilgili ciddi en...dişemi paylaşmak istiyorum. Günlük hayatımda sürekli kullandığım ve şu anda tamamen bitmiş olan ürünleri, pr33348902 numaralı siparişimle satın aldım. Bu ürünler benim için lüks d
18.06 tarihinde Gratis’ten pr33209420 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumdan beri sistemde hâlâ “sipariş alı...ndı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Daha önceki tecrübelerimden Gratis’in kargoyu geç hazırladığını bildiğim için, özellikle bu siparişin hızlı hazırlanması iç
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden tek çekim kredi kartı ile 299,50 TL tutarında pr33099245 numaralı siparişimi verdi...m. Bu siparişimde bir maskara da bulunuyordu. O günden bu yana tam 8 gündür siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir hareket ya da süreç değişikliği olmam
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden bir adet Maybelline fondöten siparişi verdim ve ürünü mağaza...dan teslim almayı seçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da teslimat aşaması gözükmüyo
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden lifter glaze, kapatıcı, fırça, tint ve iki adet maskaradan oluşan ...bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33022817. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” kısmında görünüyor, hazırlanmıyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi d
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 3 adet üründen oluşan, toplam 394 TL tutarındaki pr33033632 n...umaralı siparişimi verdim. Teslimat şeklini İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesine mağazaya teslim olarak seçtim. Ancak bugün 17 Haziran 2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece
11 Haziran’da Gratis internet sitesi üzerinden Iğdır şubesine teslim edilmek üzere pr32369776 ve pr32416361 numaralı iki... ayrı sipariş verdim. Günlerdir beklememe rağmen siparişlerim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve bugün içinde mağazaya ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerin
11 Haziran’da Gratis web sitesi üzerinden pr33060234 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ “hazırlık sürecinde” görünüyor ve tarafıma bugün de aynı içerikte bir SMS geldi. Sistem üzerinde herhangi bir tahmini teslimat tarihi de yer almıyor, durum tamamen belirsiz gö
11 Haziran’da Gratis’ten yaklaşık 3000 TL tutarında makyaj ürünleri sipariş ettim ve teslimat şekli olarak mağazadan tes...lim almayı seçtim. Siparişim Adana Yüreğir Optimum AVM şubesinden teslim edilecekti. Ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüy
11 Haziran’da Gratis Online üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere toplam 4 adet sipariş verdim. Sis...tem üzerinde siparişlerim “hazırlandı” olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadı, kargo bilgisi oluşmadı ve ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünlere acil ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
