to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs’ta pr31675660 numaralı siparişi verdim. Bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ yalnızca “siparişiniz alındı” yazıyor ve siparişim hazırlama aşamasına bile geçmemiş görünüyor.
İstanbul Beyoğlu’na teslim edilecek bu siparişim için toplam 763,50 TL ödeme yaptım. Buna rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum.
Kargo işlemlerinin bir an önce hızlandırılmasını ve siparişimin en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin nedenine dair de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
1 hafta boyunca siparişim daha hazırlanma aşamasına bile geçmedigi, yalnızca alındı olarak göründüğü için siparişi iptal ettim. Evet yoğunluk olabilir fakat bu kadarı da sorumsuzluk. Umarım bir an önce bu sorunları cozersiniz.
