Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Hâlâ ‘Sipariş Alındı’ Olarak Kalıyor, Acil Gönderim Ve Bilgilendirme Talebi

4 Temmuz 14:161

Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde pr33750265 numaralı, 3 ürünlük bir sipariş verdim. Toplam 377 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verme aşamasına geçmedi.

Bu kadar sürede hâlâ bir ilerleme olmaması ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 13:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin Acil Hazırlık Talebi

24 Mart 18:51125

21.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29936778 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Ödeme Yaptığım Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

19 Mayıs 22:30223

Gratis mobil uygulaması üzerinden 15.06.2026 tarihinde pr31736236 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin y...

Gratis Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanıyor, Acil Kargo Talebi

18 Şubat 22:22125

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr29126559 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyo...

Gratis Siparişi 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor Deyip Beklemede

17 Haziran 12:4030

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33065744 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmes...

Gratis Siparişi 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor Deyip Beklemede
Gratis Siparişi 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor Deyip Beklemede

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri