Sipariş Durumu Hâlâ ‘Sipariş Alındı’ Olarak Kalıyor, Acil Gönderim Ve Bilgilendirme Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde pr33750265 numaralı, 3 ürünlük bir sipariş verdim. Toplam 377 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verme aşamasına geçmedi.
Bu kadar sürede hâlâ bir ilerleme olmaması ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













