to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme
8.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr31630613 numaralı siparişim üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan dolayı gecikme olabileceği söylendi ancak bu görüşmenin üzerinden de epey zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala sipariş hazırlık aşamasında bile değil ürünleri göndermeyi düşünmüyormusunu
