Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Durdu, Bilgilendirme Bekliyorum

Elif
Elif
Gratis
13 Haziran 19:47

Gratis’in internet sitesi üzerinden 2 gün önce pr32797365 numaralı siparişimi verdim. Buna rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Bu durum nedeniyle siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum.

Siparişimin teslimat adresi İstanbul ili Sultanbeyli ilçesindedir. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Haziran 12:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok

Elif
Elif
Gratis
13 Haziran 09:4513

Gratis internet sitesi üzerinden 2 gün önce pr33062737 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hala “hazırlanıyor” aşam...

Gratis Siparişimin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği

Naz
20 Mayıs 17:4029

Gratis’in internet sitesi uygulaması üzerinden 18 Mayıs tarihinde pr31795692 numaralı siparişi verdim. Bayramdan önce el...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgi De Verilmiyor

İremnur
İremnur
Gratis
17 Aralık 2025 15:0945

13.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27205753 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...

1

Üç Gün Geçen Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Zeliha
Zeliha
Gratis
24 Aralık 2025 16:56119

21 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten pr27395389 sipariş numarasıyla verdiğim siparişimin kargoya verilmesini beklerken, b...

1

Gratis Sipariş Hazırlama Sürecindeki Uzun Gecikmeler

Selen
Selen
Gratis
21 Mayıs 13:50103

Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce pr31824462 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri