to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Durdu, Bilgilendirme Bekliyorum
Gratis’in internet sitesi üzerinden 2 gün önce pr32797365 numaralı siparişimi verdim. Buna rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Bu durum nedeniyle siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Siparişimin teslimat adresi İstanbul ili Sultanbeyli ilçesindedir. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
