Siparişim 3 Gün Boyunca Hazırlanmadı Teslimat Gecikmesi İçin Acil Açıklama Talebi

21.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 1.038 TL tutarında verdiğim pr31892778 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlanmaya dahi başlanmamıştır. Bu durum hem teslimat süresi açısından mağduriyet yaratmakta hem de siparişimin akıbeti konusunda endişe duymama neden olmaktadır.
Herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım ve ödemesi alınmış olan bu siparişimin sistemde bu kadar uzun süre hareketsiz kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












