Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

15 Mayıs 19:3889

9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31670546 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresini girdim ve toplamda 707,50 TL ödeme yaptım. Siparişimde, o tarihe özel bir indirimden de yararlandım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmemiş.

Bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin acilen hızlandırılmasını rica ediyorum.

1 Destek
16 Mayıs 14:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Süeda
17 Mayıs 19:14

8. Gün oldu bir gelişme yok. Hâlâ "Sipariş alındı" yazısı değişmedi. Süreç neden bu kadar uzuyor? İndirim dönemi olsa bile 8 gün yani.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günler Boyunca Sadece Sipariş Alındı Aşamasında Kalıyor

18 Nisan 18:1078

16.04.2026 tarihinde Gratis uygulaması/web sitesi üzerinden İstanbul’dan pr30615043 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi ...

1

Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgilendirmesi Yok

14 Mayıs 23:4683

08 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31641123 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim ...

Siparişim 6 Gün Geçti Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

14 Mayıs 08:3692

08.05.2026 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr31508658 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağ...

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikti, Bilgi Talebi

21 Ocak 00:44100

16.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr28087467 numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipar...

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Kargoya Verilmedi

24 Aralık 2025 16:56846

20.12.2025 tarihinde saat 23.37’de Gratis’in resmi internet sitesi üzerinden pr27390890 numaralı siparişimi verdim. Ödem...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri