Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Şeyma
02 Eylül 21:51
125

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından “teslim al” seçeneğiyle İstanbul Avcılar Pelikan AVM şubesine, 2 adet vücut spreyi, 1 pudra, 1 dudak kalemi, 2 oje ve 1 deodorant içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24012884. Ödemeyi kredi kartı ile 419,5 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma sürecine bile alınmadı. Sadece gecikme hakkında bir SMS aldım ve tedarik sürecinin devam ettiği bildirildi. Bu sorunla daha önce de karşılaşmıştım, ancak tekrar tekrar yaşanınca artık şikayetimi iletmek istedim.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımlarınızı bekliyorum.

03 Eylül 11:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Şeyma
03 Eylül 15:11

Hala hazırlanıyor aşamasında okulun açılmasıyla bulunduğum yerden uzak bir yere gideceğim ve teslim almam zor olacak ki ihtiyaçlarımda var acaba ne zaman kargolamayı planlıyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Yine Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Ağustos 12:07
10
Gratis Online Siparişim Yine Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Mağazaya Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Rumeysa
07 Eylül 14:44
263
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri