Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23649755 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Avcılar Pelikan AVM mağazası...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından “teslim al” seçeneğiyle İstanbul Avcılar Pelikan AVM şubesine, 2 adet vücut spreyi, 1 pudra, 1 dudak kalemi, 2 oje ve 1 deodorant içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24012884. Ödemeyi kredi kartı ile 419,5 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma sürecine bile alınmadı. Sadece gecikme hakkında bir SMS aldım ve tedarik sürecinin devam ettiği bildirildi. Bu sorunla daha önce de karşılaşmıştım, ancak tekrar tekrar yaşanınca artık şikayetimi iletmek istedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımlarınızı bekliyorum.

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23649755 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Avcılar Pelikan AVM mağazası...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23822450 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, maskara, ruj gibi ürünler bulunuyor ve toplam tutar 409 TL’dir. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat...

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23643044 numaralı siparişi verdim. Siparişimde wet n wild aydınlatıcı pudra, Flormar pl360 oje, F...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24207012 numaralı siparişi verdim. Toplam 780 TL’lik tutarı banka kartımla ödedim ve siparişimi İstanbul Ümraniye Alemdağ CD-2 şubesinden mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Siparişimde ruj, aydınlatıcı palet, diş ipi, parfüm, krem, makyaj temizleme...

5 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24132661). Ürünlerin stokta olduğu belirtilmişti ve mağazaya teslim seçeneğini işaretleyerek Aksaray Nora AVM şubesine yönlendirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olar...
Yorumlar