Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Hazırlanmadı, Uzun Bekleme Süresi Kabul Edilemez

profile
Berranur
16 Şubat 23:14
72

13 Şubat’ta Gratis’in online sitesi üzerinden İnfallıble kapatıcı ve Wet n Wild makyaj bazı satın aldım. Ürünleri %70 indirim kampanyasından yararlanarak aldım ve en geç salı günü elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi.

Pr29069935 numaralı siparişimle ilgili bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi ihtiyaç duyduğum tarihte kullanmak üzere almıştım fakat siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalması kabul edilebilir değil.

Siparişimin herhangi bir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre “sipariş alındı” durumunda tutulmaması ve acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 12:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kilitleniyor, Acil Kargo Talebi

profile
Hilal
15 Şubat 10:19
72

Siparişimin Hazırlanma Aşamasına Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Şubat 21:38
52
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Zeynep
15 Aralık 2025 15:12
334
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri