to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Gratis’in online sitesi üzerinden İnfallıble kapatıcı ve Wet n Wild makyaj bazı satın aldım. Ürünleri %70 indirim kampanyasından yararlanarak aldım ve en geç salı günü elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi.
Pr29069935 numaralı siparişimle ilgili bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi ihtiyaç duyduğum tarihte kullanmak üzere almıştım fakat siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalması kabul edilebilir değil.
Siparişimin herhangi bir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre “sipariş alındı” durumunda tutulmaması ve acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram PR29097227’dir. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olmasını...
13.02.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor ve siparişim hazırlık aşamasına dahi geçirilmedi. Herhangi bir iptal, stok sorunu ya da ek bir bilgilen...
13 Aralık’ta Gratis online mağazadan makyaj ürünleri içeren pr27219921 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizme...
13.02.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak günlerdir sistemde sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor ve si...
13 Şubat’ta Gratis online üzerinden vermiş olduğum PR29032486 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir ilerleme yok. Bu siparişteki ürünleri acil olarak kullanmam gerekiyor; bu nedenle gü...
Yorumlar