to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden saç spreyi için “mağazadan al” seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Ödemem online olarak alındı, siparişim pr26378471 numarasıyla sorunsuz şekilde oluştu ve ben de en geç birkaç gün içinde ürünü mağazadan teslim alabileceğimi düşündüm. Ancak ...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden %70 indirim kampanyası kapsamında pr36181283 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve “hazırlanıyor” ibaresi dahi görünmüyor. Ürünlerim elime ulaşmadığı gibi, bu süreçte s...
Gratis online mağazasından 5.11 tarihinde %70 indirimle pr26159749 numaralı, 124,75 TL tutarındaki siparişi, 11.11 tarihinde ise %60 indirimle pr26250068 numaralı 267,00 TL ve pr26268137 numaralı 188,50 TL tutarındaki siparişleri verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir siparişim henüz ha...
05/11/2025 tarihinde Gratis'ten online olarak bir kapatıcı ve dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: pr26162441). Siparişimin tutarı %70 indirimle birlikte 73 TL olarak kart ile ödendi. Teslimat adresi olarak İstanbul Kağıthane Sultan Sanayi Cad. Mağazasını seçtim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ...
Osmaniye Kadirli'deki Gratis mağazasından %70 indirimle aldığım Neutrogena şeffaf yüz jelini kullandıktan sonra yüzümde ciddi bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Ürünü kullandığım andan itibaren yüzümde yanma devam ediyor ve hala geçmedi. Üstelik ürünün ambalajında son kullanma tarihi ya da üretim...
5 Kasım tarihinde Gratis’in %70 indirim kampanyasından yararlanarak Sakarya Serdivan adresine yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve sipariş numaram PR25730358’dir. Ancak kargo takibinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, “kargo teslim edilemedi” şeklin...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden %70 indirimli kampanyadan faydalanarak ruj, far gibi kozmetik ürünler içeren pr26001634 kodlu bir sipariş verdim. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 326 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimi NVR Nissara AVM’deki Gratis mağazasından t...
29 Ekim tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce Biaport Gratis mağazasından L'Loreal Paris infallible kapatıcı siparişi verdik. Siparişi arkadaşım E*** Y******* kendi adına mağazadan, %70 indirim kampanyası kapsamında ve 524 TL ödeyerek gerçekleştirdi. Ürünü mağazadan teslim alacaktım; ancak aradan bir hafta...
"Bugün sabah siparişim mağazaya ulaştı teşekkür ederim"
24.10.2025'de Gratis’in online mağazasından pr25457863 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde %70 indirim kampanyasından yararlandım ve toplamda 58...
24 Ekim 2025 tarihinde Adana Şehir Hastanesi içindeki Gratis mağazasından Maruderm Toz Enzim Peeling ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında 2gr × 30 adet yazmasına rağmen, kutunun içinden sadece 28 adet çıktı. Ürünü eve geldiğimde kontrol ettiğimde bu eksikliği fark ettim. Satın alım sırasında herhan...
10/10/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirimle şampuan, saç maskesi, oje ve hijyenik ped gibi çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş numaram PR25111822’dir. Toplamda 958,50 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim kargo firması nedeniyle yolda hasar aldı. Bunun üzerine Gratis müşteri hizmet...
"Sağ olun fakat ücret iadesi benim indirimden aldığım ürünler için pek bir şey ifade etmiyor tekrar vermem gerekecek ve indirim bittiği için 300-400 TL den fazla para daha ödemem gerekecek, kaç gündür de uğraşıyorum iptal olarak gitmesin giderse gelmez diye herkes bir şeyler yaptığını ona buna ilettiğini söylesede hiçbir değişiklik olmadı, yine de teşekkürler."
Öncelikle Gratis'te %70 indirim vardı ben de güzel bir alışveriş yaptım. Ama ürünlerden biri gelmedi ve para iadesi oldu. Aradığımda kargoda sıkıntı çıkmış olabileceğini söylediler. Ama bu sırada indirim bitmişti ve ben ürünü uygun fiyata alabilecekken pahalı fiyata kaldım. Aradım söyledim size bir ...
Pr25294377 numaralı online siparişimde, 250 TL üzeri alışverişlerde net %70 indirim kampanyasından yararlanarak şampuan satın aldım. Siparişimin gönderimi hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve yalnızca SMS yoluyla bilgilendirildim. Ücret iadesi de henüz yapılmadı. Siparişimi İstanbul adresim...
17 Ekim tarihinde Gratis'in online mağazasından 800 TL tutarında, %70 indirimli bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: pr25325912. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünlerin Adıyaman'a gönderilmesini talep ettim. Ancak siparişim hala hazırlanmasına bile başlanmadı. Normalde bu tür gecikme...
26.09.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde Gratis üzerinden %70 indirim kampanyası kapsamında pr24666044 ve pr24738996 numaralı siparişlerimi verdim. Her iki siparişim de bir gün sonra iptal edildi ve toplamda 1505 TL ile 1876 TL tutarında ödemelerim İş Bankası kredi kartımdan çekildi. İptal işlemiyle il...
26 Eylül tarihinde Gratis'in %70 indirim kampanyasından faydalanarak toplam 255 TL tutarında ürün siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Ankara Keçiören CD mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Sipariş numaram: pr24685627. Bu süreçte...
26.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden %70 indirim kampanyası kapsamında pr24717858 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplamda 30 ürün sipariş ettim ve 800,50 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi. Üstelik pazartesi ve bugün olmak üz...
Gratis mağazalarında uzun süredir dikkatimi çeken fiyat politikası tüketicileri yanıltıcı niteliktedir. Şöyle ki; örneğin normalde 300 TL olan bir ürün, kampanya öncesinde 1000 TL’ye çıkarılıyor ve ardından “%70 indirim” uygulanarak satılıyor. Kampanya bitiminin ertesi günü ise ürün bazen 300 TL'y...
"İlginiz için teşekkürler"
27.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Konya’dan 1151 TL tutarında %70 indirimli bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24750105). Aradan 4 gü...
"Geç de olsa kargom elime ulaştı ve beni ciddiye aldılar o yüzden teşekkürler"
26.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24729106 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde %70 indirimden yararlandım ve toplamda 1.632 TL ...
"Gratis iki ayrı kupon tanımladı, kuponlar için teşekkür ederim. Sorunu ürünü sağlam şekilde bana tedarik ederek çözmelerini istesem de bu çözüm de hiç yoktan iyidir. Sorunu çözmek için çabaladılar."
7 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online’dan toplam 7 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: PR24322486. Ürünlerden biri olan ROM&and Better Than Eyes Far Paleti 02 Dry Rose, 17 Eylül 2025 saat 23:47’de tarafıma gönderilen SMS ve mail ile “stokta olmama” gerekçesiyle iptal edildi. Ücret iadesi yapıla...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
