Siparişim 3 Gün Boyunca “Sipariş Alındı” Aşamasında Kalıyor Ve Acil Hazırlanma Talebi

13 Şubat’ta Gratis online üzerinden vermiş olduğum PR29032486 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir ilerleme yok.

Bu siparişteki ürünleri acil olarak kullanmam gerekiyor; bu nedenle günlerdir makyajımı çıkaramadan bekliyorum ve bu durum hem sağlık açısından hem de günlük hayatımı düzenlemem açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişimin neden bu kadar geciktiğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması da güvensizlik yaratıyor.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını, ayrıca yaşadığım gecikmeyle ilgili açıklama ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.