to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr37127547 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...n siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Uygulama ve yorumlara baktığımda birçok kişinin de benzer gecikmeler yaşadığını gördüm ve bu durum güvenimi ciddi ş
28 Eylül’de Gratis’in uygulaması üzerinden pr37156762 numaralı bir adet Far Paleti siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçm...esine rağmen sipariş durumum hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmemiş görünüyor ve tek bir ürünün bu kadar uzun süredir paketlenememiş olması bana göre kabul edilebilir değil. Sipa
29.09.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1907 TL tutarında pr37163697 numaralı siparişi oluşturdum.... Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlandı” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş sürecinin ilerl
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Golden Rose aydınlatıcı ve Flormar maskara olmak üzere ürünler... sipariş ettim. Sipariş numaram pr37127343. Bugün 1 Ekim olmasına rağmen, yani üzerinden 4 gün geçmiş olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazı
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Gebze’ye teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulamada s...ipariş numaram pr37111719 olarak görünüyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, sipariş hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu hızla
28.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37108683 numaralı siparişimi verdim. Toplam 6.563 TL tutarındaki bu sipar...işim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş takip ekranında yalnızca siparişin alındığı görünüyor, ancak ne hazırlanma n
27 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan Şanlıurfa adresine teslim edilmek üzere pr37112696 numaralı siparişi verdim. ...Siparişimde kapatıcı, allık, maskara ve ruj yer almakta olup, toplam 1.543 TL tutarında ödeme yaptım. Bugün itibarıyla sipariş durumunu kontrol ettiğimde, siparişimin hazırlanmaya
27 Eylül’de Gratis’in web sitesi üzerinden pr37101516 numaralı siparişi verdim ve 1027 TL tutarındaki ödemeyi kredi kart...ımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma süreci dahi başlamamış durumda. Bugün konu
27.09.2026 tarihinde Gratis’in Sivas için oluşturduğum pr37088082 numaralı siparişim üzerinden şikayetçiyim. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve “hazırlandı” durumuna bile geçmedi. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını i
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37083208 numaralı siparişim ile Loreal Paris True Match Aydınlatan Ser...um Kapatıcı ürününü satın aldım. Ödemesini online olarak yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoy
"Teşekkür ederim"
26 Eylül 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr37063700 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 965 TL... kredi kartımdan çekildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Pazar günü yani 4 Ekim’de şehir de
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil üzerinden pr37128457 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin içinde göz kalemi, duda...k kalemi, vücut nemlendiricisi bebek kolonyası saç yağı bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu
Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce bir sipariş verdim, ancak sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve... hiçbir ilerleme olmuyor. 27.09.2026 tarihli pr37146103 numaralı siparişimdeki ürünler hazırlanmadığı için kargoya da verilmedi ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili
"Kibar oldukları için Teşekkürler"
Gratis mobil uygulaması üzerinden 27.09.2026 tarihinde pr37091933 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimli olarak... aldığım ürünler bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Herhangi bir
Gratis’in online mağazasından pazar günü pr37152207 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen s...istemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. İçinde maskara, fondöten, kapatıcı, allık gibi ihtiyaç duyduğum pek çok ürün bulunuy
27.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37102345 numaralı, toplam 93...8 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipari
26 Eylül’de Gratis Online üzerinden 4.200 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Sipariş numaram pr37072311. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde h
26 Eylül tarihinde Gratis üzerinden takma kirpik siparişi verdim. Siparişim günlerce “sipariş alındı” olarak göründü ve ...ancak bugün “sipariş hazırlanıyor” aşamasına geçti. Aradan toplam dört gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR37074442’dir. Uygulamadaki sipariş
27.09.2026 tarihinde Gratis’in Esenler Meydan şubesinden mağazadan teslim olacak şekilde pr37083997 numaralı siparişi ol...uşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslim için herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş takibi ekranında hâlâ hazırlanmıyor olarak görünüyor
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37136614 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Nascita takma tırnak, Past...el allık, Beaulis eyeliner, lykd aydınlatıcı ve Nascita kaş kalemi bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya d
26.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İzmir Buca Belediye Caddesi İnönü Mahallesi Menderes Caddesi No:1...86/A ve 186/B Buca, İzmir mağazasından mağazadan gel‑al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Pr37062921 numaralı ve 326,50 TL tutarlı bu siparişimde Kalyon oje, Dove şampuan ve bir adet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
