to read complaints and reviews, or file yours.12 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34254854 numaralı siparişimi verdim, aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Ücretini kartla peşin olarak ödediğim bir sipariş için bu kadar belirsizlik ve yava
10.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34164428 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen paket numaras...ı 90000078791870 olan kargom hâlâ hazırlanma aşamasında gözüküyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimdeki ürünler stokta görünmesine rağmen günlerdir kargonun hazırlanıp
11.07.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Vivienne Sabo’nun 01 numaralı far paletini sipariş ettim. Aradan ...günler geçmesine rağmen bugün 15 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar basit ve tek ürünlü bir siparişin bu kadar uzun süre hazırlanma aşa
11 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr34184223 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ve cilt ...bakım ürünleri bulunuyor. Günlerce “alındı” olarak görünen sipariş durumum dün itibarıyla “hazırlanıyor” olarak değişti fakat hâlâ kargoya verilmedi. Kısa süre içinde tatile çıkac
12.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 780,00 TL tutarında, mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Si...parişimde Skin1004 marka temizleme köpüğü ve serum bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına dahi
12.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr34240835 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...ariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı ve yaklaşık 3 gündür sürekli aynı şekilde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla ise yalnızca “siparişiniz alındı” ifadesi
Gratis’ten 4 gün önce deodorant ürünleri içeren bir sipariş verdim. Uygulamadaki sipariş takip ekranında sipariş numaram... pr34211436 olarak görünüyor ve hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, hazırlama veya kargoya verilme aşamasında hiçbir ilerleme yok. Toplam 396 TL tutarındaki bu siparişimin neden
10 Temmuz tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 245 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gratis Online üzerinden verdiğim siparişlerde bu sorunu sürekli yaşıyorum. Daha önce de
10 Temmuz’da Gratis internet şubesinden yaklaşık 1.100 TL tutarında alışver...iş yaptım. Sipariş numaram pr34153749. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistem
Gratis mobil uygulaması üzerinden 8’inde pr34032815 numaralı siparişimi verdim. Aynı gün bir yakınım da sipariş oluşturd...u ve onun siparişi üzerinden günler geçmesine rağmen çoktan kargoya verildi. Benim siparişim ise 6 gün olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme ol
Uzun süredir Gratis’in internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son dönem...de siparişlerin hazırlanma süresi o kadar uzadı ki, ürünler elime geçene kadar kullanma hevesim bile kalmıyor. En son 10 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş, günler geçmesine r
10 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online şubesinden 9 parça makyaj malzemesi siparişi verdim. Pr34177113 numaralı bu si...parişim, üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, sipariş hazırlanmasına dahi başlanmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2–3 kez ara
Gratis üzerinden pr34069229 numaralı siparişimi 9 Temmuz 2026 tarihinde ver...dim. Siparişimde Loreal Paris İnfallıble kapatıcı bulunuyor ve sipariş duru
"Teşekkürler"
"İşleme aldığınız için çok teşekkürler sevgiler"
Gratis’in online mağazasından cumartesi günü pr34231869 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipar...iş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Normal şartlarda bu süre içinde kargoya verilmiş ve yarına kadar elime ulaşmış olması gerekiyordu.
10 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 910,50 TL tutarında, pr34151407 numaralı siparişimi kredi kartı ...ile verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir hareket, kargoya verildi bilgisi ya da güncell
11 Temmuz tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Şanlıurfa Viranşehir ...adresine teslim edilmek üzere deodorant içeren pr34231047 numaralı siparişi
Gratis’ten 9 Temmuz tarihinde, 16 Temmuz’da tatile gideceğim için özellikle erken davranarak pr34083801 numaralı sipariş...i verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bugün 13 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi verirken amacım, tatile çı
"İlgilendikleri için Gratis'e teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 12.34’te Gratis’in web sitesi üzerinden pr3414936...7 numaralı siparişi kredi kartımla ödemesini hemen yaparak oluşturdum. Arad
10 Temmuz’da pr34141411 numaralı Gratis siparişimi Osmanbey mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun süren bir bekleyişten ve sürekli aynı durumla karş
Gratis mobil uygulaması üzerinden 11.07.2026 tarihinde 9 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr34187610.... Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmiyor. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir beklediği
İzmir’den 6 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33972136 numaralı siparişim üzerinden günler g...eçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargo süreci bir türlü başlamıyor. Uygulama üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde de herhangi bir güncelleme v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
