to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33323612 ve pr33315650. Aradan ...günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, siparişlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Herhangi bir yoğunluk ya da gecikme ile ilgili bilgilendir
Gratis’ten pr33273128 numaralı siparişimi 3 gün önce verdim ve özellikle daha hızlı olsun diye eve teslim yerine mağazad...an teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim Armoni Park Küçükçekmece şubesinde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir işlem yapılmamış gibi görünüyor. Mağazadan
"Süreç hızlı şekilde ilerledi teşekkürler"
12.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr33129627 numaralı siparişim için en geç 7 gün içinde teslimat ya...pılması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Yaş
19 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33293713 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu cuma günü şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acilen elime ul
19.06 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim; üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanı...yor” aşamasına dahi gelmedi. Aynı durumu daha önce de yaşamış olmama rağmen yine benzer bir gecikmeyle karşı karşıyayım. Sipariş numaram pr33288293 olup, siparişimin bu kadar uzun
18.06.2026 tarihinde sabah saat 08.30 civarında Gratis Online üzerinden bir adet yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş nu...maram PR33205670, isim soy isim K****** G**. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy C şubesine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş, dört gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırl
19 Haziran tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr33277805 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasına bile alınmamış görünüyor. Ortalama olarak bugünlerde teslim almam gerekirken, siparişin daha hazırlanma sürecine dahi başlanmamış olması beni mağdur etti. Si
Gratis’ten 12 Haziran tarihinde pr33132071 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık 8–9 gün boyunca “sipariş alınd...ı” aşamasında bekledi, sonrasında da 2 gündür “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında takılı kaldı ve hâlâ bir ilerleme olmadı. Ayrıca 20 Haziran’da verdiğim pr33323644 numaralı si
Gratis’in online mağazasından mağazadan teslim almak üzere üç adet sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları pr33275292,... pr33274840 ve 33274503’tür. Fethiye Muğla Erasta AVM şubesini teslimat noktası olarak seçmeme rağmen, 19 Haziran’dan bu yana sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve ha
18 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33240160 numaralı siparişimle toplam 4 parça ürün satın aldım. ...Ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sipariş teslimat süresinin bu kadar uzaması, bugün
18.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33251984 numaralı siparişim ile bir adet Flormar kapatıcı ve bir adet Maybelline... Lash Sensational maskara sipariş ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, sipariş hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor. Acil olarak i
Eskişehir’deki Gratis mağazalarından güneş kremi almak için sabah erken saatlerde yaklaşık dört farklı şubeye gittim. Öz...ellikle indirimde olan güneş kremlerine bakmak istiyordum. Saat 10 civarında mağazalara gittiğimde ürünlerin hâlâ kolilerden çıkarılmadığını, raflara yerleştirilmediğini gördüm ve
19 ve 20 Haziran 2026 tarihlerinde Gratis üzerinden verdiğim pr33296448 ve pr33323774 numaralı siparişlerim, aradan günl...er geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık sürecine dahi geçmemiş durumdadır. Toplam 587 TL tutarındaki bu alışverişlerimde, siparişlerin bu kadar uzun sür
Karabük’te Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr33167812, pr33174485 ve pr33200161 numaralı siparişlerim, üzerin...den günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve sipariş durumlarında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulamada sürekli aynı durumda görünmeleri nedeniyle ürünlerimin ne zaman
Gratis Online üzerinden %70 indirimden yararlanarak Flormar kapatıcı, sabitleme spreyi, Note Glowing Skin, kaş farı ve b...enzeri makyaj malzemelerinden oluşan 8 adet ürünü pr33249158 numaralı siparişimle eve teslim olacak şekilde sipariş ettim. Siparişi verdiğim günden bu yana 3 gün geçmesine rağmen s
18 Haziran sabah saatlerinde Gratis online mağazasından sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sip...ariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Aynı sorunu birkaç ay önce verdiğim başka bir siparişte de yaşamış, ürünlerimin çok geç kargoya verilmesi nedeniyle
18.06 tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Bitlis Tatvan adresine teslim e...dilecek olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipar
16 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33171006 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 21 Haziran ...2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına dahi geçmemiştir. Günlerdir siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, bilgilendirme veya açıklama yapılmamıştır. Siparişim k
18 ve 19 Haziran 2026 tarihlerinde Gratis uygulaması üzerinden “Gel Al” seç...eneğiyle sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarımdan biri pr332444** ile baş
18 Haziran tarihinde Gratis Online üzerinden pr33215556 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı. Herhangi bir iptal talebim yok, yalnızca siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini
Gratis’ten 18 Haziran 2026 tarihinde verdiğim pr33210486 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “alın...dı” durumda görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Genel olarak sipariş hazırlama süreçlerinin de çok yavaş ilerlediğini gözlemliyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Sip
18.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33237694 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ojeler, dudak ka...lemi ve sabitleme spreyi bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aradan yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
