to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37045935 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim “si...pariş alındı” aşamasında bekliyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı. Herhangi bir yoğunluk bilgilendirmesi ya da ek açıklama da yapılmadı. Cuma gününden önce üniversite için başka bir
26.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37021546 numaralı siparişimi verdim ve ürünleri “Mağazadan Teslim Al”... seçeneği ile Ankara Kızılay Caddesi, Cumhuriyet Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:89/B, Çankaya/Ankara şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim h
26.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36986053 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Sheglam, Pante...ne, Maruderm ve Benri gibi markalara ait indirimli kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor
26 Eylül Salı günü Gratis’ten vermiş olduğum pr37013407 numaralı siparişimde yer alan Nivea ve Centesol ürünlerimin karg...o durumu üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor. Bu süre içinde siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken hiçbir ilerleme olmadı ve herhangi b
26 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim PR369809...44 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” a
26 Eylül tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kapatıcı, parfüm, şamp...uan, far, highlighter, göz kalemi, dudak kalemi ve dudak balmından oluşan t
"Teşekkürler"
"Şikayet sonrası sürecim hızlandırıldı ve ürünlerim ertesi günü kargoya verildi Teşekkür ederim ✨🙏🏻"
Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce cilt bakım ürünleri içere...n pr36900995 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip
Gratis üzerinden Sheglam, Maybelline ve L’Loreal Paris markalı ürünleri içeren pr37058362 numaralı siparişimi yaklaşık 2... gün önce online olarak verdim. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişteki ürünlerim bittiği için acil olarak g
25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr3694959 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Vaseline vücut losyonu,... Benri vücut losyonu, Benri aseton ve Redist saç spreyi bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına dahi geçm
"Teşekkür ederimmm"
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr37096170 numaralı sipari...şi oluşturdum. Beaulis transparan sabitleyici pudra, Maybelline New York Bu
Gratis mobil uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihinde pr36927423 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ROM&nd Han ALL F...ix Maskara l01 Long Black ürünü bulunuyor ve 249 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bil
Gratis mobil uygulaması üzerinden 25 Eylül 2026 tarihinde pr36952001 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesi...ne rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanmaya başlanmadı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Herhangi bir tedarik sorunu ya da gecikme bilgisi de tarafıma iletilmediği iç
Gratis’in web sitesi üzerinden uzun zamandır düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaş...ıyorum. Siparişlerim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor, siparişin sisteme alınması bile birkaç gün sürüyor. Son olarak web sitesi üzerinden pr37054869 numaralı siparişim
25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Note BB Krem, Loreal Paris kapatıcı, Note maskara, Beaulis allık ve Bea...ulis sabitleyici sprey içeren pr36914876 numaralı bir online sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve süreçle ilgili he
Gratis'ten 25.09.2026 tarihinde saat 12:04 civarında online olarak makyaj malzemeleri siparişi verdim, kredi kartımla to...plam 3.914 TL ödedim. Siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Gratis’te online alışverişlerimde benzer
Geçen çarşamba Gratis’in online sitesinden, “mağazadan teslim / gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de net bir hareket görünmüyor. Siparişin hazırlanması ve teslimat süreciyle ilgili yeterli ve net bir bilgilendirme de yapılmıy
15’inde Gratis online üzerinden pr36655809 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ s...adece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlama veya kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir hareket ve bilgilendirme yok. Siparişimde yer alan ürünlerin hazırlanıp en
15 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden birden fazla ürün içeren pr36650787 numaralı siparişi verdim. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Web sitesinde canlı desteğe bağlandığımda, bu tarz gecikmelerin normal old
12 Eylül 2026 tarihinde Gratis Mecidiyeköy Şubesi üzerinden online olarak bir adet wax ürün siparişi verdim. Sipariş num...aram pr36622056, toplam tutar 124,50 TL’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim makul hiçbir gerekçe olmadan teslim edilmedi. Sistem önce uzun süre “hazırlanıyor”
15.09.2026 Pazartesi günü Gratis internet sitesi üzerinden pr36641847 numaralı siparişimle güneş ve ağız bakım ürünlerin...de geçerli 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Toplamda 1.849 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak 17.09.2026 tarihinde saat 00.55’te stokta bulunmasına
12.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36587086 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 17.09.2026 olmas...ına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Siparişimde yer alan Nascita Pro Üç Boyutlu Oval Saç Fırçası ürününün ise
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
